مدير الخدمات الاجتماعية / مديرة الخدمات الاجتماعية

يتولى مديرو الخدمات الاجتماعية مسؤولية القيادة الاستراتيجية والتشغيلية وإدارة فرق الموظفين والموارد داخل الخدمات الاجتماعية أو عبرها. وهم مسؤولون عن تنفيذ التشريعات والسياسات ذات الصلة، على سبيل المثال، القرارات المتعلقة بالأشخاص المعرضين للخطر. ويعملون على تعزيز قيم العمل الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والأخلاقيات والمساواة التنوع والقوانين ذات الصلة التي تسترشد بها الممارسة. وهم مسؤولون عن التواصل مع المتخصصين الآخرين في مجالات العدالة الجنائية والتعليم والصحة. ويجوز أن يكونوا مسؤولين عن المساهمة في وضع السياسات المحلية والوطنية.

Regulatory Aspect

To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_en

Narrower occupations

- مدير الإسكان العام / مديرة الإسكان العام

- مدير برنامج الشباب / مديرة برنامج الشباب

- مدير مركز الشباب / مديرة مركز الشباب

Skills & Competences

Essential Skills and Competences

إدارة أنشطة جمع التبرعات إدارة الإجهاد في المنظمة إدارة ميزانيات برامج الخدمات الاجتماعية إطهار الوعي بالتنوع الثقافي إظهار القيادة في حالات الخدمة الاجتماعية ابداء تعاطفًا اتباع احتياطات الصحة والسلامة في ممارسات الرعاية الاجتماعية ادارة الأزمات الاجتماعية ادارة التمويل الحكومي ادارة المشاكل الأخلاقية داخل الخدمات الاجتماعية ادارة الموظفين استخدام التخطيط المرتكز إلى الأشخاص اشراك مستخدمي الخدمات ومقدمي الرعاية في التخطيط للرعاية الاحتفاظ بسجلات العمل مع مستخدمي الخدمة الاضطلاع ببحوث العمل الاجتماعي الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية الامتثال لتشريعات الخدمات الاجتماعية الانصات بفعالية التأثير على صانعي السياسات بشأن قضايا الخدمات الاجتماعية التعاون على المستوى المهني البيني التعهد بالتطوير المهني المستمر في العمل الاجتماعي التواصل مع مستخدمي الخدمة الاجتماعية التواصل مهنيًا مع الزملاء في المجالات الأخرى الحول دون وقوع المشاكل الاجتماعية الدفاع عن الآخرين الدفاع عن مستخدمي الخدمات الاجتماعية العمل داخل المجتمعات المحلية العمل في بيئة متعددة الثقافات في مجال الرعاية الصحية القيام بتحليل المخاطر المساعدة في حماية الأفراد من الأضرار النظر في المعايير الاقتصادية لصنع القرار بناء علاقات تجارية بناء علاقة مساعدة مع مستخدمي الخدمة الاجتماعية تحليل احتياجات المجتمع تشجيع التغيير الاجتماعي تطبيق إدارة التغيير تطبيق صنع القرار ضمن العمل الاجتماعي تطبيق مبادئ العمل العادل اجتماعياً فقط تطبيق معايير جودة الخدمات الاجتماعية تطبيق نهج شامل داخل الخدمات الاجتماعية تعزيز الاندماج تعزيز الوعي الاجتماعي تقبل المساءلة الخاصة تقديم الخدمات الاجتماعية في مختلف المجتمعات الثقافية تقييم أثر برنامج الخدمة الاجتماعية تقييم أداء الموظفين في العمل الاجتماعي تقييم حالة مستخدمي الخدمات الاجتماعية تنفيذ استراتيجيات التسويق توفير الحماية للأفراد تولي العلاقات العامة رفع التقارير عن التنمية الاجتماعية مراجعة خطة الخدمة الاجتماعية مراقبة اللوائح في دوائر الخدمات الاجتماعية معالجة المشاكل بشكل حاسم وضع الأولويات اليومية وضع السياسات التنظيمية

Essential Knowledge

العدالة الاجتماعية العلوم الاجتماعية المتطلبات القانونية في القطاع الاجتماعي خدمة العملاء علم النفس مبادئ إدارة الأعمال

Optional Skills and Competences

إجراء مقابلات في مجال الخدمات الاجتماعية إدارة الأنظمة الإدارية إدارة الأشخاص إدارة الحسابات إدارة الصحة والسلامة إدارة تنفيذ السياسات الحكومية إدارة قسم المشاريع اختبار استراتيجيات السلامة ادارة الميزانيات استخدام اللغات الأجنبية في الخدمات الاجتماعية استخدام تقنيات حل المشاكل في مجال الخدمة الاجتماعية اقامة العلاقات التعاونية الإشراف على مراقبة الجودة الابلاغ عن حوادث التلوث الاشراف على الأطفال الاعتناء بكبار السن البحث بشأن تطبيقات الضمان الاجتماعي التأكد من السلامة العامة والأمن التخطيط لتوزيع الحيز المكاني التنسيق مع الزملاء التنسيق مع السلطات المحلية التنسيق مع خدمات الطوارئ الأخرى التواصل بشأن رفاهية الشباب التواصل عن طريق استخدام خدمات الترجمة الشفهية التواصل مع أشخاص آخرين مهمين بالنسبة لمستخدمي الخدمات التواصل مع الشباب التوعية بشأن إدارة الطوارئ الحفاظ على العلاقات مع والدي الأطفال الحفاظ على ثقة مستخدمي الخدمة الحفاظ على سجل السفن الرد على الاستفسارات المحافظة على العلاقات مع الأجهزة الحكومية المحافظة على العلاقات مع الممثلين المحليين المحافظة على مصالح العملاء المساهمة في حماية الأطفال بناء علاقات مجتمعية تجهيز لجلسة تدريب تحديد تهديدات الأمن تحقيق المعايير الخاصة بالممارسة في الخدمات الاجتماعية تحليل تقدم الهدف تدريب الموظفين تطبيق إدارة الصراع تطبيق الأساليب التنظيمية تطبيق الرعاية التي تركز على الأشخاص تطبيق طريقة تفكير استراتيجية تطوير الشبكة المهنية تطوير مفهوم تربوي تعزيز سلامة الشباب تعيين الموظفين تعيين الموظفين تقديم التقارير تقديم المشورة بشأن استحقاقات الضمان الاجتماعي تقديم المشورة بشأن تحسينات السلامة تقييم تنمية الشباب تقييم قدرة كبار السن على رعاية أنفسهم تمثيل المنظمة تنسيق الرعاية تنسيق بعثات الإنقاذ تنظيم أنشطة المرافق تنظيم الإجراءات المتبعة في حالة الطوارئ تنظيم عمليات خدمات الرعاية السكنية تنظيم معايير الصحة والسلامة تنفيذ برامج الرعاية الأطفال توفير استراتيجيات التحسين دعم رفاهية الأطفال دعم مستخدمي الخدمات الاجتماعية في إدارة المهارات ضمان الامتثال للسياسات ضمان التعاون بين الإدارات ضمان تطبيق القانون ضمان توافر المعدات ضمان شفافية المعلومات مساعدة مستخدمي الخدمات الاجتماعية من ذوي الاحتياجات الخاصة معالجة مشاكل الأطفال وضع برامج الضمان الاجتماعي وضع جداول فترات العمل وضع حلولاً للمشكلات وضع خطة إجراءات الخدمة الاجتماعية وضع خطط الطوارئ لحالات الطوارئ

Optional Knowledge

إدارة المشاريع إدارة شؤون الموظفين إنفاذ القانون احتياجات كبار السن استراتيجيات للتعامل مع حالات إساءة معاملة المسنين الإدارة المالية الاستجابة الأولى التشريعات الخاصة بالتلوث التنمية النفسية للمراهقين الرعاية التلطيفية السياسات التنظيمية المسؤولية الاجتماعية للشركات برامج الضمان الاجتماعي الحكومية تأثير السياقات الاجتماعية على الصحة تشريعات الإسكان العام تقنيات المحاسبة تنفيذ السياسات الحكومية حماية الطفل رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة سياسات الشركة طب الشيخوخة علم التربية قانون الضمان الاجتماعي مبادئ الاتصال مبادئ الميزانية معدات التخفيف من آثار الفيضانات منع التلوث نظام الرعاية الصحية

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/occupation/c18fddf5-cfc4-4f9c-94d6-86608faaa1dd

Status

released

Occupations