Skip to main content

Show filters

Hide filters

مدير مركز الاتصال / مديرة مركز الاتصال

Description

Code

1439.3

Description

يتولى مديرو مراكز الاتصال تنسيق العمليات اليومية لمراكز الاتصال والتخطيط لها. فهم يضمنون أن تتم تلبية استفسارات العملاء بكفاءة ووفقًا للسياسات. ويديرون الموظفين والموارد والإجراءات لتحسين أفضل الممارسات وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.

Regulatory Aspect

To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:

Skills & Competences