Skip to main content
European Commission logo
European Skills, Competences, Qualifications and Occupations (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - المعرفه
L - المهارات اللغوية والمعرفة
S - مهارات
S1 - التواصل والتعاون والإبداع
S1.0 - التواصل والتعاون والإبداع
S1.1 - التفاوض
S1.2 - التنسيق والتواصل الشبكي
S1.3 - التدريس والتدريب
S1.4 - تقديم معلومات
S1.5 - تقديم النصيحة والمشورة
S1.6 - الترويج والبيع والشراء
S1.7 - الحصول على المعلومات شفهيًا
S1.7.0 - الحصول على المعلومات شفهيًا
S1.7.1 - إجراء المقابلات
S1.7.2 - الانخراط مع الآخرين لتحديد الاحتياجات
- إدارة العملاء صعبي المراس
- إقناع العملاء بالمنتجات البديلة
- استعراض طرق علاج الأسنان مع المريض
- التشاور مع القائمين على إحدى الفعاليات
- التشاور مع زملاء المكتبة
- التشاور مع طاقم العمل الفني
- التشاور مع محرر الصوت
- التفاعل مع المستخدمين لجمع المتطلبات
- التواصل بشأن رفاهية الشباب
- بدأ الاتصال بالمشترين
- تحديد احتياجات العملاء
- تحديد احتياجات العميل
- تحديد احتياجات فنانيي الأداء
- تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء
- تحديد متطلبات خدمات المركبات
- تحليل احتياجات العملاء
- ترتيب اجتماع أولياء الأمور والمعلمين
- تفسير احتياجات التوضيح
- تقديم تعقيبات لكبار الزملاء في حالة حدوث مشكلات
- تقييم المعلومات المطلوبة
- ضمان رفاهية الطلاب
- مناقشة التاريخ الطبي لمستخدمي الرعاية الصحية
S1.7.3 - الاستماع وطرح الأسئلة
S1.8 - العمل مع الآخرين
S1.9 - حل المشاكل
S1.11 - تصميم النٌّظم والمنتجات
S1.12 - ابتكار مواد فنية أو بصرية أو تثقيفية
S1.13 - الكتابة والتأليف
S1.14 - الأداء والترفيه
S1.15 - استخدام أكثر من لغة واحدة
S2 - المهارات المعلوماتية
S3 - تقديم المساعدة والرعاية
S4 - مهارات الإدارة
S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر
S6 - المُناولة والنّقل
S7 - التشييد
S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة
T - المهارات والكفاءات المستعرضة

This concept is obsolete

تحديد أهداف العملاء

مهارات

التواصل والتعاون والإبداع

الحصول على المعلومات شفهيًا

الانخراط مع الآخرين لتحديد الاحتياجات

تحديد أهداف العملاء

تحديد أهداف العملاء

Concept overview

Description

تحديد دوافع الأفراد التي ينتج عنها أهداف اللياقة قصيرة، ومتوسطة، وطويلة المدى.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

Essential for

Concept status

Share this page:

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)