مراقبة دخول الضيوف | European Skills, Competences, Qualifications and Occupations (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - المعرفه

L - المهارات اللغوية والمعرفة

S - مهارات

S1 - التواصل والتعاون والإبداع

S2 - المهارات المعلوماتية

S3 - تقديم المساعدة والرعاية

S3.0 - تقديم المساعدة والرعاية

S3.1 - تقديم المشورة

S3.2 - تقديم الرعاية الصحية أو العلاجات الطبية

S3.3 - الحماية والإعمال

S3.4 - تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء

S3.4.0 - تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء

S3.4.1 - توفير المعلومات للجمهور والعملاء

S3.4.2 - مصاحبة الأفراد واستقبالهم

- إبداء تحفظات

- إرشاد الأشخاص إلى أماكن الانتظار

- إستقبال الضيوف بشكل تفاعلي

- احياء الضيوف

- ادارة الزيارات إلى المشرحة

- ادارة الفرق في الخارج

- ادارة المجموعات السياحية

- استقبال المجموعات السياحية

- الإشراف على الزوار المتميزين

- الإشراف على تجربة العملاء

- الاتاحة للركاب المغادرة بشكل آمن

- البقاء على الشركة

- التأكد من راحة الركاب

- الترحيب بالضيوف في المطاعم

- الترحيب بالمتفرجين

- التعامل بودية مع الركاب

- المساعدة في إجراءات الوصول

- تأدية مهمات بالنيابة عن العملاء

- تجليس العملاء بالترتيب المطابق لقائمة الانتظار

- تقديم الاتجاهات للضيوف

- تقديم خدمات المرافقة

- تنسيق الركاب

- توجيه الطلاب الدوليين

- توجيه العازفين المنفردين من الضيوف

- قيادة رحلات المشي لمسافات طويلة

- مرافقة الطلاب في رحلة ميدانية

- مرافقة المارة عبر الشوارع

- مرافقة الناس

- مراقبة دخول الضيوف

- مساعدة الركاب

- مساعدة الزوار

- مساعدة الضيوف لدى المغادرة

- مساعدة زوار الغابة

- مساعدة زوار المنتزه

- مساعدة كبار الزوار

- مساعدة مستخدمي المسبح

- مصاحبة الزوار للأماكن المثيرة للاهتمام

S3.4.4 - تقديم مساعدة عامة للأفراد

S3.5 - إعداد الأغذية والمشروبات وتقديمها

S3.6 - تقديم الرعاية الشخصية العامة

S4 - مهارات الإدارة

S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر

S6 - المُناولة والنّقل

S7 - التشييد

S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة

T - المهارات والكفاءات المستعرضة

This concept is obsolete

مراقبة دخول الضيوف

تقديم المساعدة والرعاية

تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء

مصاحبة الأفراد واستقبالهم

مراقبة دخول الضيوف

Concept overview

Description

الإشراف على دخول الضيوف والتأكد أنه تمت تلبية احتياجات الضيوف والحفاظ على الأمن طوال الوقت.

Skill type

skill

Skill reusability level

cross-sector skills and competences

Relationships

Broader concepts

مصاحبة الأفراد واستقبالهم

Essential for

مرشد / مرشدة مضيف النادي / مضيفة النادي مشرف الباب / مشرفة الباب مراقب الحشود / مراقبة الحشود حارس البوابة / حارسة البوابة مدير المكاتب الأمامية / مديرة المكاتب الأمامية

Optional for

مراجع الحسابات الليلي / مراجعة الحسابات الليلية

Concept status

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/1b45b91c-0949-45cf-a6d8-040a62423060

Status

released