تدريب موظفي الاستقبال | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - المعرفه

L - المهارات اللغوية والمعرفة

S - مهارات

S1 - التواصل والتعاون والإبداع

S1.0 - التواصل والتعاون والإبداع

S1.1 - التفاوض

S1.2 - التنسيق والتواصل الشبكي

S1.3 - التدريس والتدريب

S1.3.0 - التدريس والتدريب

S1.3.1 - تدريس المواد الأكاديمية أو المهنية

S1.3.2 - تدريس إجراءات السلامة

S1.3.3 - التدريب على الإجراءات التشغيلية

- إجراء تدريبات على المعدات الطبية الحيوية

- إظهار ميزات المنتجات

- إظهار وظائف ألعاب الفيديو

- إعطاء التعليمات بشأن إعداد المعدات

- إعطاء تعليمات للعاملين في المطبخ

- إعطاء تعليمات للعملاء بشأن استخدام المعدات المكتبية

- استعارض وظائف منتجات البرمجيات

- اعطاء التعليمات في الواجبات العسكرية

- اعطاء تعليمات بشأن رعاية الحيوان

- التوضيح للعملاء الفروق بين أنواع الشاي المختلفة

- الشرح عند التدريس

- العمل على التثقيف بشأن أنظمة إعادة التدوير

- تجهيز معدات الطيران والمرافق لاستخدامها لأغراض التدريب

- تدريب أعضاء الطاقم

- تدريب الأطراف الفعالة في استخدام الأسلحة

- تدريب العاملين على تقليل مخلفات الطعام

- تدريب الفنانين على الطيران

- تدريب القوات العسكرية

- تدريب المتعاملين مع الألعاب

- تدريب المحققين الميدانيين

- تدريب المرشدين

- تدريب المشغلين على استخدام آلات المناجم

- تدريب المهنيين الدينيين

- تدريب الموظفين

- تدريب الموظفين بشأن خصائص المنتجات

- تدريب الموظفين على إجراءات الجودة

- تدريب الموظفين على إدارة النفايات

- تدريب الموظفين على برامج إعادة التدوير

- تدريب طاقم البحرية

- تدريب طاقم العمل على المتطلبات الملاحية

- تدريب طاقم العمل على ضمان جودة المكالمات الهاتفية

- تدريب طاقم العمل في معرفة الجعة

- تدريب طاقم القوات الجوية

- تدريب فريق فنيي الأسنان

- تدريب مهندسي التعدين

- تدريب موظفي الأمن

- تدريب موظفي الاستقبال

- تدريس أساليب الطيران

- تدريس مبادئ ركوب الزوارق

- تدريس مبادئ قيادة القطارات

- تدريس ممارسات القيادة

- تطوير مواد التدريب المصنعة بطريقة بيوكيمياوية

- تعليم إجراءات طاقم مقصورة الهواء

- تعليم العمليات الفنية على السواحل

- تعليم القراءة والكتابة الرقمية

- تعليم القيادة نظرياً

- تعليم عروض السيرك

- تعليم مراقبة الحركة الجوية

- تعليم معدات ألعاب السيرك

- تعليم مهارات الشركات

- تقديم التدريب على التطورات التجارية التكنولوجية

- تقديم التدريب على تنمية السياحة المستدامة والإدارة

- تقديم التدريب في الموقع في مرافق تربية الأحياء المائية

- تقديم المشورة للمهنيين بشأن تجهيز الأغذية

- تقديم بالتوعية بشأن سرية البيانات

- تقديم تدريب الإشراف على إدارة الجودة

- تقديم تدريبات حول المهنية التشغيلية للعاملين

- تقديم تدريبًا بخصوص نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

- تقديم تدريبًا للموظفين بشأن إدارة المخازن

- تقديم معلومات بشأن استخدام مكانس المداخن الجديدة

- تمرير تقنيات التجارة

- توجيه المتعلمين في استخدام التقنيات المساعدة

- توضيح الأداء الوظيفي للدمى والألعاب

- توضيح الألعاب

- توضيح طريقة استخدام الآلات

- توفير التدريب الفني

- تولي التدريب على المسائل البيئية

- دراسة تقنيات خدمة العملاء

- دعم إجراءات تدريب مصايد الأسماك

- دعم مستخدمي نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

- مساعدة فناني الأداء على استيعاب مواد الرقص

- يثقتثقيفف العملاء بشأن تنوع القهوة

S1.3.4 - التدريب على الموضوعات الصحية أو الطبية

S1.3.5 - التوجيه والإشراف

S1.4 - تقديم معلومات

S1.5 - تقديم النصيحة والمشورة

S1.6 - الترويج والبيع والشراء

S1.7 - الحصول على المعلومات شفهيًا

S1.8 - العمل مع الآخرين

S1.9 - حل المشاكل

S1.11 - تصميم النٌّظم والمنتجات

S1.12 - ابتكار مواد فنية أو بصرية أو تثقيفية

S1.13 - الكتابة والتأليف

S1.14 - الأداء والترفيه

S1.15 - استخدام أكثر من لغة واحدة

S2 - المهارات المعلوماتية

S3 - تقديم المساعدة والرعاية

S4 - مهارات الإدارة

S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر

S6 - المُناولة والنّقل

S7 - التشييد

S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة

T - المهارات والكفاءات المستعرضة

تدريب موظفي الاستقبال

التواصل والتعاون والإبداع

التدريس والتدريب

التدريب على الإجراءات التشغيلية

تدريب موظفي الاستقبال

المهارات والكفاءات المستعرضة

المهارات والخبرات الاجتماعية والاتصالات

دعم الآخرين

إعطاء تعليمات للآخرين

تدريب موظفي الاستقبال

Description

Description

توجيه موظفي الاستقبال من أجل التأكد من قدرة الموظفين على تنفيذ مهامهم على نحو كافٍ، وبكفاءة، ووفقًا للإرشادات.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

التدريب على الإجراءات التشغيلية إعطاء تعليمات للآخرين

Essential for

مدير قسم الغرف / مديرة قسم الغرف

Optional for

موظف الاستقبال في منشأة الضيافة / موظفة الاستقبال في منشأة الضيافة

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/41b5208f-0f30-4f73-9c9e-4e1cb506249f

Status

released