директор, погребални услуги

Директорите в областта на погребалните услуги координират погребалната логистика. Оказват подкрепа на семейството на починалия, като уреждат подробностите относно мястото, датата и часа на погребалната служба. Те се свързват с представители на гробището, с цел подготовка на обекта, изготвят план за транспортиране на тленните останки за починалия, осигуряват съвети относно вида на поклонението и законовите изисквания или документи.

Тези директори организират ежедневните дейности на крематориума. Те контролират дейността на персонала в крематориума и гарантират, че услугите се предоставят в съответствие с правните изисквания. Проследяват бюджета за приходите от услуги на крематориума и разработват и поддържат оперативни правила в рамките на крематориума.

Алтернативен етикет

директор, погребална агенция

погребален агент

Регулаторен аспект

За да проверите дали и по какъв начин тази професия е регламентирана в държавите — членки на ЕС, страните от ЕИП и Швейцария, моля, направете справка в базата данни на Комисията за регламентираните професии. База данни за регламентираните професии:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_bg

умения / kомпетенци

Основни умения и компетентности

демонстриране на дипломатичност записване на часове извършване на обслужване на клиенти консултиране относно погребални услуги наемане на служители обучаване на служители осъществяване на надзор върху кремации подготвяне на обредни помещения популяризиране на правата на човека посрещане на гости предоставяне на указания на гости прилагане на организационни техники прилагане на стандарти за безопасност и опазване на здравето разработване на организационни политики ръководене на служители спазване на стандарти за лична хигиена създаване на професионална мрежа управление на бюджети управляване на финансовите аспекти на предприятие

Основни знания

бизнес знания

Незадължителни умения и компетентности

анализиране на финансовите показатели на дружество балсамиране на покойници демонстриране на търговски нюх ергономичен начин на работа координиране на кетъринг обличане на покойници осигуряване на емоционална подкрепа на опечалените отговаряне на оплаквания на посетители подготвяне на ковчези за кремация поддържа лична администрация поддържане на връзка с местните власти поддържане на инвентар на инструменти подпомагане при планирането на погребение предоставяне на информация за посетители преместване на ковчези провеждане на религиозни церемонии професионално водене на административни дейности проявяване на съпричастност решаване на дребни проблеми при поддръжка съхраняване на погребално оборудване управление на планове за евакуация при извънредна ситуация управляване на оборудване за кремиране управляване на поддръжката управляване на превозни средства в процесии

Незадължителни знания

принципи на стопанско управление

умения / kомпетенци

Състояние на понятието

URI на понятието

http://data.europa.eu/esco/occupation/857ed740-f4ae-43d0-8295-d6181f1d7eed

Status

released

Occupations