Skip to main content
There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

ръководител на център за помощ за ИКТ/ръководителка на център за помощ за ИКТ

Description

Code

3512.2

Description

Ръководителите на центрове за помощ за ИКТ следят предоставянето на услуги за техническа помощ на клиентите в съответствие с предварително зададените крайни срокове. Те планират и организират действия в подкрепа на потребителите и извършват отстраняване на проблеми, свързани с ИКТ. Ръководителите на центрове за помощ за ИКТ упражняват надзор върху екипа на центъра за помощ, като гарантират, че клиентите получават подходяща обратна връзка и подкрепа. Те също така участват в разработването на насоки за обслужване на клиентите и в дейности за укрепване на екипа.

Алтернативен етикет

ръководители на център за помощ за ИКТ

ръководителка на ИТ операции

ръководителка на системи и мрежи

ръководителка на център за обслужване за ИКТ

ръководителка на център за помощ за ИКТ

ръководителка на център за помощ за ИТ

ръководител на ИТ операции

ръководител на системи и мрежи

ръководител на център за обслужване за ИКТ

ръководител на център за помощ за ИКТ

ръководител на център за помощ за ИТ

Регулаторен аспект

За да проверите дали и по какъв начин тази професия е регламентирана в държавите — членки на ЕС, страните от ЕИП и Швейцария, моля, направете справка в базата данни на Комисията за регламентираните професии. База данни за регламентираните професии:

умения / kомпетенци

URI на понятието