оператор на място за нощувка и закуска

За да проверите дали и по какъв начин тази професия е регламентирана в държавите — членки на ЕС, страните от ЕИП и Швейцария, моля, направете справка в базата данни на Комисията за регламентираните професии. База данни за регламентираните професии:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_bg

умения / kомпетенци

Основни умения и компетентности

ангажиране на местните общности в управлението на защитени природни зони внедряване на технологии, позволяващи ефективното използване на ресурсите, в хотелиерството и ресторантьорството водене на досиета за клиенти гарантиране на удовлетвореността на клиентите идентифициране на потребностите на клиента извършване на обслужване на клиенти използване на платформи за електронен туризъм обработване на рекламации от клиенти образоване относно устойчивия туризъм подкрепа на местния туризъм подпомагане на развивания от местното население туризъм посрещане на гости преценяване на обратна информация от клиенти прогнозиране на търсенето работа с финансови транзакции следене на финансови отчети управление на бюджети управление на опазването на природното и културното наследство управление на приходи от туристическа дейност управляване на преживяванията на клиентите

Основни знания

обслужване на клиенти управление на отпадъците

Незадължителни умения и компетентности

вземане на поръчки за рум сървис извършване на работа с почистващи химикали измерване на устойчивостта на туристически дейности насърчаване на използването на устойчив транспорт организиране на пристигането и заминаването осигуряване на конкурентни цени осигуряване на помощ за багажа на гостите планиране на мерки за опазване на защитени природни територии планиране на мерки за опазване на културното наследство планиране на развлекателна програма за клиентите поддържане на спалното бельо подобряване на преживяванията на клиентите по време на пътуване чрез разширена реалност полагане на грижи за гости със специални потребности популяризиране на виртуалната реалност за туристически цели почистване на битови тъкани работа с бельо на склад разработване на стратегии за достъпност ръководене на служители сервизни помещения управляване на потоци от посетители в защитени природни територии

Незадължителни знания

виртуална реалност екотуризъм околност регион и туристическа индустрия разширена реалност системи за наблюдение на хранителните отпадъци технологии за самообслужване в туризма

URI на понятието

http://data.europa.eu/esco/occupation/2171a849-4065-411c-8390-835b7782ed8b

Status

released

Occupations

оператор на място за нощувка и закуска

Description

умения / kомпетенци

URI на понятието