Hierarchy view
мениджър, връзка с клиенти
Description
Code
2431.6
Description
Мениджърите на връзки с клиенти посредничат между дадено дружество и неговите клиенти. Те гарантират, че клиентите са удовлетворени като им предоставят насоки и обяснения за техните сметки и услуги, които са получили от дружеството. Освен това имат и други задачи, например разработване на планове или представяне на предложения.
Scope note
Excludes customer experience managers. Excludes people working with short term customers in the hospitality, recreation or entertainment industry.
Алтернативен етикет
директор, обслужване на клиенти
директорка, обслужване на клиенти
Регулаторен аспект
За да проверите дали и по какъв начин тази професия е регламентирана в държавите — членки на ЕС, страните от ЕИП и Швейцария, моля, направете справка в базата данни на Комисията за регламентираните професии. База данни за регламентираните професии:
умения / kомпетенци
Основни умения и компетентности
Основни знания
Незадължителни умения и компетентности
URI на понятието
Status
released