оказване на помощ на пътници | ESCO

Hierarchy view

K - знания

L - езикови умения и познания

S - умения

S1 - комуникация, сътрудничество и творчество

S2 - информационни умения

S3 - оказване на помощ и полагане на грижи

S3.0 - оказване на помощ и полагане на грижи

S3.1 - предоставяне на консултации

S3.2 - предоставяне на здравни грижи или медицинско лечение

S3.3 - защита и правоприлагане

S3.4 - предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

S3.4.0 - предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

S3.4.1 - предоставяне на информация на обществеността и клиентите

S3.4.2 - придружаване и посрещане на хора

- дирижиране на гостуващи солисти

- забавляване на туристи

- извършване на резервации

- изпълняване на поръчки на клиенти

- координиране на пътниците

- наблюдаване на достъпа на гости

- надзор над специални посетители

- насочване на хората към зони за изчакване

- настаняване на клиенти според списъка на чакащите

- обслужване на ВИП гости

- оказване на помощ при напускане на гости

- оказване на помощ при регистрация

- оказване на съдействие на лицата в плувни басейни

- оказване на съдействие на посетителите на увеселителен парк

- организиране и ръководене на посещения в моргата

- отнасяне с любезност към пътниците

- оказване на помощ на пътници

- предаване на сведения, предоставени от пътниците

- подпомагане на посетителите на горите

- подпомагане при качването на пътници на борда

- посрещане на гости

- посрещане на гости на ресторанта

- посрещане на зрители

- посрещане на обиколни групи

- правене на компания

- предоставяне на указания на гости

- предоставяне на услуги по ескортиране

- придружаване на пешеходци при пресичане

- придружаване на посетители до интересни места

- придружаване на ученици по време на учебна екскурзия

- придружаване на хора

- ръководене на туристически походи

- ръководене на чуждестранни студенти

- спомагане за безопасното слизане от борда на пътници

- управление на групи на открито

- управление на туристически групи

- управляване на преживяванията на клиентите

S3.4.4 - предоставяне на обща помощ на хора

S3.5 - подготовка и сервиране на храни и напитки

S3.6 - предоставяне на общи лични грижи

S4 - ръководни умения

S5 - работа с компютри

S6 - манипулиране и придвижване

S7 - строителство

S8 - работа с машини и специализирано оборудване

T - tрансверсални умения и компетентности

оказване на помощ на пътници

оказване на помощ и полагане на грижи

предоставяне на информация и подкрепа на обществеността и клиентите

придружаване и посрещане на хора

отнасяне с любезност към пътниците

оказване на помощ на пътници

Description

Description

Осигурява помощ за хората, които се качват и слизат от автомобила си или от всяко друго превозно средство, като отваря вратите, осигуряват физическа подкрепа или придържа вещи.

Вид умение

умение

Степен на повторна използваемост на умението

специфични за сектора умения и компетентности

Връзки

По-широк кръг умения/компетентности

отнасяне с любезност към пътниците

Narrower skills

асистиране на пътници с увреждания осигуряване на удобства за пътниците спомагане за безопасното слизане от борда на пътници

Основни умения/компетентности за

колар шофьор, личен служител, паркиране на моторни превозни средства помощник в училищен автобус

URI на понятието

URI на понятието

http://data.europa.eu/esco/skill/8488927c-e4ba-4781-8b97-453ca50e7552

Status

released

ESCO е инициатива в рамките на „Европа 2020

ГД „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“ на Европейската комисия разработи ESCO съвместно със заинтересовани лица и с Европейския център за развитие на професионалното обучение (Cedefop).