Hierarchy view
гарантиране на удовлетвореността на клиентите
Description
Description
Отговаря на очакванията на потребителите по професионален начин, като предвижда и изпълнява техните нужди и желания. Предоставя гъвкаво обслужване на клиенти, за да се гарантира удовлетвореност и лоялност от страна на клиента.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
специфични за сектора умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Narrower skills
Основни умения/компетентности за
служител на гише, отдаване под наем на оборудване за воден транспорт
управител, спа център
специализиран продавач-консултант на игри и играчки
продавач, пазар
специализиран продавач-консултант на бижутерия и часовници
собственик, малък магазин
специализиран продавач-консултант на аудиологично оборудване и апаратура
техник, наета сценична техника
контрольор, поддръжка на моторни превозни средства
служител на гише, отдаване под наем на въздухоплавателно оборудване
мениджър, интермодална логистика
специализиран продавач-консултант на тютюн и тютюневи изделия
амбулантен търговец
специалист продажби в областта на офис техниката
обслужващ, спа център
служител на гише, отдаване под наем на видео касети и дискове
служител на гише, отдаване под наем на изделия за спортно-развлекателни цели
специализиран продавач-консултант на строителни материали
специализиран продавач-консултант на ортопедични принадлежности
агент, железопътни пътнически услуги
обслужващ, бензиностанция/газостанция
служител на гише, отдаване под наем на други машини, оборудване и материални активи
специализиран продавач-консултант на обувки и кожени аксесоари
ИКТ акаунт мениджър/ИКТ акаунт мениджърка
специализиран продавач-консултант на мебели
сватбен агент
специализиран продавач-консултант на цветя и градински пособия
специализиран продавач-консултант на козметика и парфюмерия
специалист продажби в областта на техниката
служител на гише, отдаване под наем
специализиран продавач-консултант на бои и материали
специализиран продавач-консултант на домашни любимци и храна за домашни любимци
специалист продажби в областта на електронните и телекомуникационните технологии
специализиран продавач-консултант на антикварни предмети
работник, обществена пералня на самообслужване
служител в бюро за помощ за ИКТ/служителка в бюро за помощ за ИКТ
специализиран продавач-консултант на аудио и видеооборудване
служител на гише, отдаване под наем на машини за гражданско строителство
специалист продажби в областта на химическите продукти
специализиран продавач-консултант на сладкарски и захарни изделия
специалист продажби в областта на селскостопанската техника
специализиран продавач-консултант на стоки втора употреба
служител на гише, отдаване под наем на тежкотоварни автомобили
специализиран продавач-консултант на автомобили
специализиран продавач-консултант на спортни стоки
търговски представител
управител, автомобилен сервиз
продавач, хранителни продукти
агент, продажба на рекламно пространство в медиите
управител, салон за красота
специалист продажби в областта на минната и строителната техника
специализиран продавач-консултант на оръжие и боеприпаси
специализиран продавач-консултант на видео- и музикални дискове и касети
специалист, планиране на пространствено оформление
мениджър, връзка с клиенти
оператор на място за нощувка и закуска
продавач-консултант
специалист продажби в областта на железарията, водопроводното и отоплителното оборудване
специализиран продавач-консултант на месо и месни продукти
специализиран продавач-консултант на домакински уреди
специалист, контрол на качеството в телефонен център
специализиран продавач-консултант на текстил и тъкани
продавач, телемаркет
специализиран продавач-консултант на вестници, списания и канцеларски материали
оператор, контактен център в реално време
специалист продажби в областта на машините за текстилната промишленост
специализиран продавач-консултант в пекарна
специализиран продавач-консултант на компютърни игри, мултимедия и софтуер
служител, запитвания от клиенти и информация
специализиран продавач-консултант на медицински стоки и лекарства
специалист продажби в областта на машините и промишленото оборудване
специализиран продавач-консултант на телекомуникационно оборудване
специализиран продавач-консултант
техник, следпродажбено обслужване
работник, пране и чистене на пердета и килими
специализиран продавач-консултант на плодове и зеленчуци
продавач, билети
служител на гише, отдаване под наем на канцеларски машини и оборудване
служител на гише, отдаване под наем на селскостопански машини и оборудване
специализиран продавач-консултант на подови настилки и стенни облицовки
пътнически консултант/пътническа консултантка
служител на гише, отдаване под наем на изделия за лична употреба и за бита
специализиран продавач-консултант в книжарница
оператор в контактен център
специализиран продавач-консултант на деликатеси
специализиран продавач-консултант на риба и морска храна
специализиран продавач-консултант на очила и оптично оборудване
мениджър, следпродажбено обслужване
специализиран продавач-консултант на облекло
специализиран продавач-консултант на напитки
служител на гише, отдаване под наем на коли и леки моторни превозни средства
специализиран продавач-консултант на компютри и аксесоари
продавач, разносна търговия
техник, възстановяване на моторни превозни средства
консултант, лизинг на автомобили
Незадължителни умения/компетентности за
търговец на дървесина
строител, производство на каросерии на превозни средства
финансов мениджър
монтьор, електронни уреди в моторни превозни средства
директор, банков клон
ръководител услуги
техник-механик, подвижен състав
експерт, финансово планиране
служител, гише за регистрация на пътници и багажи
техник-механик, аеронавтика
техник-механик, експлоатация на автомобилния транспорт
работник, гладене в пералня
техник-механик, корабостроене
банков касиер
URI на понятието
Status
released