Hierarchy view
This concept is obsolete
общуване с потребители
Concept overview
Description
Отговаря и общува с потребители по най-ефикасния и целесъобразен начин, за да получи достъп до желаните продукти или услуги, или всякаква друга помощ, от която може да се нуждае.
Алтернативен етикет
общуване с клиенти
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
междусекторни умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Narrower skills
Основни умения/компетентности за
банков касиер
касиер-приемчик, лотария
служител на гише, отдаване под наем на канцеларски машини и оборудване
специалист, прилагане на химикали
мениджър, интермодална логистика
специалист, аеронавигационна информация
шофьор, такси
служител на гише, отдаване под наем на оборудване за воден транспорт
началник, рудник
контрольор по редовността на пътниците
масажист-терапевт
специалист продажби в областта на железарията, водопроводното и отоплителното оборудване
масажист/масажистка
рецепционист
инженер, интелигентни домове
техник, пътна помощ за моторни превозни средства
фризьор/фризьорка
специалист продажби в областта на машините за текстилната промишленост
специалист продажби в областта на техниката
служител на гише, отдаване под наем на коли и леки моторни превозни средства
търговски представител
техник, аптека
отговорник, плувни съоръжения
служител на гише, отдаване под наем на видео касети и дискове
техник, следпродажбено обслужване
ментор, личностно развитие
архитект, интериор
фармацевт магистър
машинист
касиер, казино
служител на гише, отдаване под наем на селскостопански машини и оборудване
шофьор, автобус
телекомуникационен анализатор/телекомуникационна анализаторка
служител, запитвания от клиенти и информация
куриер велосипедист
брокер на отпадъци
водач, доставка на стоки с мотоциклет
специалист с контролни функции, полиграфия
сътрудник, застраховане
личен купувач
финансов търговец
административен служител
служител на гише, отдаване под наем
специалист продажби в областта на минната и строителната техника
служител туристическа информация/служителка туристическа информация
ветеринарен рецепционист/ветеринарна рецепционистка
служител, паркиране на моторни превозни средства
консултант, лизинг на автомобили
специалист продажби в областта на химическите продукти
шофьор, личен
шофьор, доставка на стоки с автомобил и микробус
оператор в контактен център
специалист продажби в областта на електронните и телекомуникационните технологии
сватбен агент
агент продажба на билети/агентка продажба на билети
агент, продажба на рекламно пространство в медиите
служител, коли под наем
служител, гише за регистрация на пътници и багажи
помощник-управител на инвестиционен фонд
шофьор, товарен автомобил за преместване
корабен плановик
служител на гише, отдаване под наем на тежкотоварни автомобили
зъбен техник по конете/зъбна техничка по конете
представител на туроператор/представителка на туроператор
касиер-приемчик, тотализатор
агент, събиране на вземания
работник, борба с вредителите в сгради
служител в бюро за помощ за ИКТ/служителка в бюро за помощ за ИКТ
служител на гише, отдаване под наем на машини за гражданско строителство
служител на гише, отдаване под наем на изделия за лична употреба и за бита
служител на гише, отдаване под наем на други машини, оборудване и материални активи
служител на гише, отдаване под наем на изделия за спортно-развлекателни цели
гардеробиер
комисионер, заложна къща
крупие
търговец на ценни книжа
частен готвач
работник, премествания
служител, издаване на билети за железопътен транспорт
специалист продажби в областта на офис техниката
инспектор, хазартни игри
продавач, билети
обслужващ работник, съблекалня
личен охранител
шиацу терапевт
мениджър, връзка с клиенти
служител, гише в пощенска станция
дресьор, куче водач
главен кондуктор
колар
инструктор на кабинен състав
ръководител на център за помощ за ИКТ/ръководителка на център за помощ за ИКТ
специалист продажби в областта на селскостопанската техника
ватман
помощник-фармацевт
специалист продажби в областта на машините и промишленото оборудване
началник, строеж
служител на гише, отдаване под наем на въздухоплавателно оборудване
консултант, права на потребителя
камериер/камериерка
шофьор, тролейбус
бръснар
ръководител, недвижими имоти под наем
разпоредител, кино, театър и други
интериорен озеленител/интериорна озеленителка
отговорник на пансион за домашни любимци
ръководител, преместване
помощник-брокер
техник по телекомуникации/техничка по телекомуникации
Незадължителни умения/компетентности за
инженер, мехатроника
производител, часовници
словослагател
корабоводител
инженер, оценяване и остойностяване на обекти и други
ръководител услуги
пощальон
ръководител по разработване на ИКТ бизнес/ръководителка по разработване на ИКТ бизнес
агент, недвижими имоти под наем
инженер, хардуер
специалист, внос и износ
инженер, фотоника
управител, строителство
страньор
чистач, влакове
контрольор, вход на заведения или сценични прояви
домашен санитар/домашна санитарка
печатар, цифрова печатарска машина
чертожник, електричество
инженер, оптомеханика
маникюрист/маникюристка
организатор на премествания
инженер, микроелектроника
офис мениджър
техник, ремонт на терминални устройства АТМ
оператор, предпечатна подготовка
козметик/козметичка
инженер, санитарно инженерство
фактурист
организатор, снабдяване
чертожник, електромеханика
дегустатор на кафе/дегустаторка на кафе
управител, преработваща промишленост
инженер по акумулаторни системи
помощник-фризьор
инженер, оптоелектроника
сътрудник, инвестиционна дейност
личен стилист/лична стилистка
горски стражар/горска стражарка
летец-втори пилот
машинен инженер
техник, улов на риба и други водни организми
организатор, производство на електроника
терапевт, комплементарна медицина
сомелиер на бира/сомелиерка на бира
финансов посредник
агроном
инженер, електромагнетизъм
служител, управление на медицинските досиета
организатор, производство на електрооборудване
летец-пилот
инженер, производство
превозвач на живи животни/превозвачка на живи животни
производител, оптични уреди
инженер, микросистеми
оператор на земеделски машини/операторка на земеделски машини
маркетинг мениджър
работник, тоалетна
ръководител кариера
специализиран продавач-консултант
техник, репрографски машини
специалист по поддръжка на тревни площи/специалистка по поддръжка на тревни площи
служител в пансион за домашни любимци
изпълнителен секретар/изпълнителна секретарка
инженер, топлоенергетика
оператор, предпечат
инженер, оптика
монтажник, фотографско оборудване
управител, салон за красота
чертожник, електроника
горски управител/горска управителка
педикюрист/педикюристка
брокер, акции
ръководител по електронен бизнес/ръководителка по електронен бизнес
мияч, моторни превозни средства
ветеринарен терапевт/ветеринарна терапевтка
работник, поправка на оптични уреди
инженер, инструментална екипировка
специализиран ветеринар/специализирана ветеринарка
ситопечатар
инженер по интеграция/инженерка по интеграция
чертожник
застрахователен специалист
ръководител по бизнес анализ на ИКТ/ръководителка по бизнес анализ на ИКТ
превозвач с общо предназначение без плавателни съдове
отчетник, измервателни уреди
мениджър продажби
инженер, сензорна техника
ветеринарен терапевт, алтернативна медицина
касиер, чуждестранна валута
инженер, интегрална схемотехника
енергиен търговец
главен инспектор, игра в казино
пилот, въздушен транспорт
финансов мениджър
организатор, производство на оптически инструменти
електроинженер
оператор, топъл печат
инженер, електромеханично оборудване
организатор, производство
брокер, ценни книжа
книговезец
ръководител, добив на аквакултури
техник, роботика
служител в приют за животни
ловец
чистач на животни/чистачка на животни
инженер, автоматизация на производството
гледач на домашни животни/гледачка на домашни животни
Състояние на понятието
Status
released