Hierarchy view
This concept is obsolete
осигуряване на помощ за ползвателите на социални услуги при формулиране на жалби
Concept overview
Description
Помага на потребителите на социални услуги и на лицата, полагащи грижи за други лица, да подават оплаквания, като приема жалбите сериозно и им отговаря или ги прехвърля към компетентното лице.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
специфични за сектора умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Основни умения/компетентности за
сътрудник социални услуги, закрила на деца в риск
сътрудник, социални услуги в дом за деца или младежи със специални нужди
сътрудник, социални услуги в общностите
сътрудник, социални услуги, намиране на жилище
сътрудник, социални услуги
сътрудник, социални услуги в дом за пълнолетни младежи
сътрудник, социални услуги за лица с увреждания
сътрудник за социална работа със семейства/сътрудничка за социална работа със семейства
сътрудник за социална работа с деца
педагог в детски ясли
сътрудник, социални услуги в дом за възрастни хора със специални нужди
сътрудник, социални услуги в дом за лица със специални нужди
домашен помощник
сътрудник, социални услуги за лица с душевни проблеми
Състояние на понятието
Status
released