поддържане на доверието на ползвателите на услуги | ESCO

Hierarchy view

K - знания

L - езикови умения и познания

S - умения

S1 - комуникация, сътрудничество и творчество

S1.0 - комуникация, сътрудничество и творчество

S1.1 - преговори

S1.2 - установяване на връзки и мрежи от контакти

S1.2.0 - установяване на връзки и мрежи от контакти

S1.2.1 - общуване с колеги и клиенти

S1.2.3 - развиване на професионални отношения или мрежи

- ангажиране на местните общности в управлението на защитени природни зони

- взаимодействане със заинтересованите страни на летище

- вземане на участие в редакционни срещи

- домакинство на търговски делегации

- изграждане на доверие

- изграждане на международни отношения

- изграждане на мрежа от доставчици в туризма

- изграждане на помагащи отношения с ползвателите на социални услуги

- изграждане на търговски взаимоотношения

- определяне на творческа ниша

- организиране на дегустации на вино

- осъществяване на контакт с потенциални донори

- поддържане на връзка с доставчиците

- поддържане на връзка с клиентите

- поддържане на връзки с държавни ведомства

- поддържане на връзки с местни представители

- поддържане на добри взаимоотношения с обекти за хуманно отношение към животните

- поддържане на доверието на ползвателите на услуги

- поддържане на контакти с доставчици в сферата на здравеопазването

- поддържане на контакти със заинтересовани страни

- поддържане на отношения в сценичните изкуства

- поддържане на работа в мрежа със собственици на магазини

- поддържане на редовни контакти със заинтересовани страни в железопътния сектор

- подобряване на взаимодействието с клиентите

- популяризиране на консерваторията

- посещаване на панаири на книгата

- посещаване на търговски панаири

- представляване на дружеството

- представляване на дружеството на изложения

- представляване на организация

- представляване на религиозна институция

- представяне на артисти пред потенциални работодатели

- представяне на артистична продукция

- професионално общуване с колеги в други области

- развиване на мрежи от контакти със спедиторски обекти

- развиване на отношения на сътрудничество в рамките на терапията

- развиване на отношения с хора на изкуството

- развиване на професионална идентичност в социалната работа

- развиване на професионална мрежа с изследователи и учени

- развиване на терапевтични отношения

- справяне с отношенията между учащи

- съдействане на междупрофесионално ниво

- създаване на артистична мрежа

- създаване на контакти с цел поддържане на информационния поток

- създаване на контакти със спортни противници

- създаване на професионална мрежа

- създаване на социални алианси

- сътрудничене с работещите в сферата на образованието

- търсене на нови клиенти

- управление на очакванията на участниците в сферата на изкуството

- установяване и поддържане на психотерапевтични отношения

- установяване на образователна мрежа

- установяване на отношения на сътрудничество

- установяване на отношения с клиента

- установяване на отношения с медиите

- установяване на отношения с различни видове превозвачи

- участие в пленарни заседания на парламента

S1.2.4 - застъпничество за индивидуални или обществени потребности

S1.2.5 - сътрудничене и поддържане на връзки

S1.3 - преподаване и обучение

S1.4 - представяне на информация

S1.5 - предоставяне на съвети и консултации

S1.6 - реклама, продажби и покупки

S1.7 - получаване на устна информация

S1.8 - съвместна работа с други лица

S1.9 - решаване на проблеми

S1.11 - проектиране на системи и продукти

S1.12 - разработване на художествени, визуални или информативни материали

S1.13 - съставяне на текстове и композиране

S1.14 - изпълнителска и развлекателна дейност

S1.15 - използване на повече от един език

S2 - информационни умения

S3 - оказване на помощ и полагане на грижи

S4 - ръководни умения

S5 - работа с компютри

S6 - манипулиране и придвижване

S7 - строителство

S8 - работа с машини и специализирано оборудване

T - tрансверсални умения и компетентности

поддържане на доверието на ползвателите на услуги

комуникация, сътрудничество и творчество

установяване на връзки и мрежи от контакти

развиване на професионални отношения или мрежи

поддържане на доверието на ползвателите на услуги

Description

Description

Създава и поддържа доверието на клиента, общува по подходящ, открит, точен и директен начин, като проявява честност и надеждност.

Вид умение

умение

Степен на повторна използваемост на умението

междусекторни умения и компетентности

Връзки

По-широк кръг умения/компетентности

развиване на професионални отношения или мрежи

Основни умения/компетентности за

брачен консултант сътрудник, социални услуги, намиране на жилище съветник, специалист по преодоляване на скръбта настойник/попечител сътрудник, социални услуги в дом за настаняване сътрудник за социална работа със семейства/сътрудничка за социална работа със семейства сътрудник социални услуги, закрила на деца в риск консултант при сексуално насилие сътрудник, социални услуги в дом за пълнолетни младежи социален консултант консултант по зависимости към наркотични вещества и алкохол сътрудник, социални услуги сътрудник, социални услуги в дом за възрастни хора със специални нужди съветник по семейно планиране сътрудник, социални услуги в дом за лица със специални нужди домашен помощник сътрудник, социални услуги за лица с душевни проблеми сътрудник за социална работа с деца сътрудник, социални услуги в дом за деца или младежи със специални нужди сътрудник, социални услуги в общностите сътрудник, социални услуги за лица с увреждания педагог в детски ясли

Незадължителни умения/компетентности за

директор, социални услуги управител, дом за стари хора

URI на понятието

URI на понятието

http://data.europa.eu/esco/skill/edf5a26c-8a71-4683-99b1-a8f567a603e2

Status

released

ESCO е инициатива в рамките на „Европа 2020

ГД „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“ на Европейската комисия разработи ESCO съвместно със заинтересовани лица и с Европейския център за развитие на професионалното обучение (Cedefop).