Hierarchy view
This concept is obsolete
използване на система за проследяване и регистрация на дейност за ИКТ
Преглед на понятието
Description
Използва специализирана система за проследяване на регистрацията, обработката и решаването на проблеми в дадена организация чрез издаване на билет за всеки инцидент, регистриране на информация от засегнатите лица, проследяване на промените и показване на статуса на билета до завършването му.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
междусекторни умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Основни умения/компетентности за
Незадължителни умения/компетентности за
Състояние на понятието
Състояние
released