Hierarchy view
използване на система за проследяване и регистрация на дейност за ИКТ
Description
Description
Използва специализирана система за проследяване на регистрацията, обработката и решаването на проблеми в дадена организация чрез издаване на билет за всеки инцидент, регистриране на информация от засегнатите лица, проследяване на промените и показване на статуса на билета до завършването му.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
междусекторни умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Основни умения/компетентности за
уеб администратор/уеб администраторка
служител в бюро за помощ за ИКТ/служителка в бюро за помощ за ИКТ
ръководител по телекомуникациите/ръководителка по телекомуникациите
сътрудник по проекти
софтуерен ръководител/софтуерна ръководителка
ръководител на операции за ИКТ/ръководителка на операции за ИКТ
ръководител на център за помощ за ИКТ/ръководителка на център за помощ за ИКТ
URI на понятието
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email