Hierarchy view
активно слушане
Description
Description
Отдава внимание върху казаното от хората, търпеливо възприема направените аргументи, като задава подобаващи въпроси и не прекъсва лицата в неподходящи моменти; умеят да изслушва внимателно нуждите на потребители, клиенти, пътници, потребители на услуги или други лица, като предоставя подходящите решения.
Вид умение
умение
Степен на повторна използваемост на умението
междусекторни умения и компетентности
Връзки
По-широк кръг умения/компетентности
Narrower skills
Основни умения/компетентности за
Незадължителни умения/компетентности за
URI на понятието
Status
released