ředitel sázkové kanceláře/ředitelka sázkové kanceláře

Ředitelé sázkových kanceláří organizují a koordinují činnost sázkových kanceláří. Dohlížejí na každodenní provoz a usnadňují komunikaci mezi zaměstnanci a zákazníky. Vykonávají pokladní povinnosti, školí zaměstnance a usilují o zlepšení výnosnosti podniku. Přebírají odpovědnost za veškeré sázkové činnosti a zajišťují, aby byla dodržována příslušná pravidla a předpisy týkající se sázek.

Alternativní označení

vedoucí pobočky sázkové kanceláře

ředitelka sázkové kanceláře

ředitel sázkové kanceláře

Regulační hledisko

Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_cs

Skills & Competences

Základní dovednosti a kompetence

dodržovat normy společnosti dodržovat strategie sázení dohlížet na denní provoz v oblasti informací dohlížet na pracovníky v provozovně sázkové kanceláře dohlížet na sázkový provoz dosáhnout cílových tržeb monitorovat chování zákazníků měřit zpětnou vazbu zákazníků nastavovat zásady organizace pomáhat zákazníkům poskytovat informace o sázení propagovat společnost přijímat nové pracovníky reprezentovat společnost rozpoznat známky problematického holdování sázení spravovat cenné papíry správa rozpočtů uchovávat záznamy o postupu prací udržovat služby pro zákazníky uzavírat sázky vytvářet harmonogram pro rekreační zařízení vytvářet statistické finanční zprávy zajišťovat řízení projektů zobrazovat informace o sázkách řídit pracovníky řídit rekreační zařízení řídit ziskovost školit zaměstnance

Základní znalosti

právní předpisy upravující sázení sázení zákaznické služby účetnictví

Nepovinné dovednosti a kompetence

aplikovat znalosti lidského chování identifikovat potřeby zákazníků organizovat práci pracovat organizovaně uchovávat záznamy úkolů vyřizovat stížnosti zákazníků řízení logistiky

Nepovinné znalosti

rekreační aktivity

Skills & Competences

Stav koncepce

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/occupation/87e40e79-16fb-4391-9dcb-c15f40e026c1

Stav

released

Occupations