Hierarchy view
pracovník přijímající hosty klubu/pracovnice přijímající hosty klubu
Description
Code
5169.1
Description
Pracovníci přijímající hosty klubu vítají zákazníky v klubu. Zajišťují, aby o zákazníky bylo dobře postaráno a byli spokojeni.
Alternativní označení
hosteska
hosteska v klubu
pracovnice přijímající hosty klubu
pracovnice vítající hosty v klubu
pracovník přijímající hosty klubu
pracovník vítající hosty v klubu
Regulační hledisko
Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:
Skills & Competences
Základní dovednosti a kompetence
monitorovat přístup hostů
pečovat o VIP hosty
pomáhat hostům při odjezdu
pomáhat zákazníkům
prosazovat dodržování předpisů o prodeji alkoholických nápojů nezletilým
udržovat služby pro zákazníky
udržovat vztahy se zákazníky
vyřizovat stížnosti zákazníků
zdravit hosty
zvládat mimořádné veterinární události
řešit agresivní chování
Nepovinné dovednosti a kompetence
mít dav pod kontrolou
pečovat o hosty se zvláštními potřebami
podávat nápoje
poskytovat rady hostům ohledně jídelních lístků pro zvláštní příležitosti a události
prostírat stoly
přijímat objednávky jídla a nápojů od zákazníků
připravovat alkoholické nápoje
připravovat míchané nápoje
uspokojovat speciální požadavky hostů na místa u stolů
vymýšlet speciální propagační akce
zpracovávat rezervace
čistit povrch
řešit peněžní toky
Nepovinné znalosti
URI konceptu
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email