likvidátor škod/likvidátorka škod

Likvidátoři škod zpracovávají a hodnotí žádosti o pojištění tím, že prošetřují případy a určují odpovědnost a škody v souladu s politikami pojišťovny. Hovoří s nárokující osobou a svědky a píší zprávy pro pojistitele, ve kterých jsou učiněna příslušná doporučení. Úkoly likvidátorů škod zahrnují poskytování plateb pojištěncům v návaznosti na jeho nárok, konzultace s odborníky na škodu a poskytování informací prostřednictvím telefonu klientům.

Alternativní označení

likvidátorka škod

likvidátor škod

odhadce škod

odhadkyně škod

znalec škod

znalkyně škod

Regulační hledisko

Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_cs

Skills & Competences

Základní dovednosti a kompetence

analyzovat likvidační spisy identifikovat poškozené produkty kontrolovat proces pojištění navrhovat vypořádání odhadovat škody posuzovat možnosti krytí předložit důkazy připravovat posudkové zprávy spravovat likvidační spisy vyjednávat likvidaci vést pohovory s žadateli o pojistné plnění zahájit likvidační řízení zapsat důkazy zařizovat posouzení škody zpracovávat příchozí nároky na pojistné plnění řídit procesy likvidace nároků na pojistné plnění

Základní znalosti

pojistná matematika postupy pro uplatnění nároku na pojistné plnění právní předpisy v oblasti pojišťovnictví typy pojištění zásady pojištění

Nepovinné dovednosti a kompetence

analyzovat finanční rizika informovat o nemovitosti klasifikovat nároky na pojistné plnění posuzovat důvěryhodnost zákazníků provádět finanční audity připravovat finanční auditní zprávy radit v pojišťovacích otázkách shromažďovat finanční informace o majetku určovat příčinu poškození vyslechnout strany sporu vytvářet finanční plán vytvářet podmínky pro spolupráci vyšetřovat pracovní úrazy zajišťovat spolupráci mezi odděleními zjišťovat poškození budov získávat finanční informace řešit spory smluvních stran

Nepovinné znalosti

odhalování podvodů

Skills & Competences

Stav koncepce

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/occupation/e91bc34c-0c4f-4ac9-8e2f-8f337d75f9ca

Stav

released

Occupations