Skip to main content

Show filters

Hide filters

porozumění zákazníkům

Description

Description

Marketingový koncept týkající se hlubokého pochopení motivace, chování, přesvědčení, preferencí a hodnot zákazníka, což pomáhá porozumět důvodům jejich chování. Tyto informace lze následně využít ke komerčním účelům.

Alternativní označení

důraz na potřeby zákazníka

perspektiva zákazníka