vyřizovat žádosti klientů na základě nařízení č. 1907/2006 REACH | ESCO

Hierarchy view

K - znalosti

L - jazykové dovednosti a znalosti

S - dovednosti

S1 - komunikace, spolupráce a kreativita

S2 - dovednosti týkající se informací

S3 - poskytovat asistenci a péči

S3.0 - poskytovat asistenci a péči

S3.1 - poskytovat poradenství

S3.2 - poskytovat zdravotní péči nebo léčbu

S3.3 - chránit a prosazovat předpisy

S3.4 - poskytovat informace a podporu veřejnosti a zákazníkům

S3.4.0 - poskytovat informace a podporu veřejnosti a zákazníkům

S3.4.1 - poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům

- aktualizovat informace na informačních displejích

- informovat zákazníky o změnách a zrušení aktivit

- odpovídat na dotazy

- odpovídat na dotazy pacientů

- odpovídat na dotazy týkající se vlakových služeb

- pomáhat uživatelům archivu, mají-li dotazy

- pomáhat vysvětlovat, jak různé složky fungují dohromady

- popsat systém elektrického pohonu

- poskytovat informace o starožitnostech

- poskytovat informace v zábavním parku

- překládat cenové nabídky

- provádět bibliografickou práci

- reagovat na poptávku logistických služeb z celého světa

- rozdávat na akci programy

- upozorňovat zákazníky na speciální nabídky

- vyřizovat žádosti klientů na základě nařízení č. 1907/2006 REACH

- vysvětlovat prvky vybavení ubytování pro hosty

- zajišťovat záruční služby u digitálního vybavení

- zvedat příchozí hovory

S3.4.2 - doprovázet a uvádět osoby

S3.4.4 - poskytovat obecnou pomoc lidem

S3.5 - připravovat a podávat pokrmy a nápoje

S3.6 - poskytovat všeobecnou osobní péči

S4 - manažerské dovednosti

S5 - pracovat s počítačem

S6 - manipulovat a přemísťovat

S7 - stavební práce

S8 - pracovat se stroji a specializovaným zařízením

T - průřezové dovednosti a schopnosti

vyřizovat žádosti klientů na základě nařízení č. 1907/2006 REACH

poskytovat asistenci a péči

poskytovat informace a podporu veřejnosti a zákazníkům

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům

vyřizovat žádosti klientů na základě nařízení č. 1907/2006 REACH

Description

Description

Odpovídat na žádosti soukromých spotřebitelů podle nařízení REACH č. 1907/2006, podle něhož by se mělo minimalizovat používání chemických látek vzbuzujících mimořádné obavy (SVHC). Informovat spotřebitele o tom, jak postupovat a jak se chránit, je-li přítomnost SVHC vyšší, než se očekávalo.

Druh dovednosti

dovednost

Využitelnost dovednosti

dovednosti a schopnosti specifické pro konkrétní odvětví

Vztahy

Širší dovednost/kompetence

poskytovat informace veřejnosti a zákazníkům

Základní dovednost/kompetence k:

technik pro testování desek s plošnými spoji/technička pro testování desek s plošnými spoji projektant elektrických systémů/projektantka elektrických systémů inženýr v oboru elektromagnetiky/inženýrka v oboru elektromagnetiky inženýr v oboru mikroelektronika/inženýrka v oboru mikroelektronika specialista v oblasti průmyslové ekologie/specialistka v oblasti průmyslové ekologie

Nepovinná dovednost/kompetence k:

stavební inženýr/stavební inženýrka projektant/projektantka elektroinženýr/elektroinženýrka inženýr elektroniky/inženýrka elektroniky

URI konceptu

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/skill/0d6c9508-1cd6-4cea-98d2-d5fe2f5c6a73

Status

released