Hierarchy view
This concept is obsolete
chovat se k cestujícím přátelsky
Přehled koncepce
Description
Zajišťovat interakci s cestujícími v souladu s tím, jaké sociální chování se v současnosti očekává, a podle konkrétní situace a kodexu chování organizace. Zdvořilá a srozumitelná komunikace.
Alternativní označení
chovat se k cestujícím zdvořile
Druh dovednosti
dovednost
Využitelnost dovednosti
dovednosti a schopnosti specifické pro konkrétní odvětví
Vztahy
Širší dovednost/kompetence
Narrower skills
Základní dovednost/kompetence k:
Stav koncepce
Stav
released