Hierarchy view
This concept is obsolete
chef for værelsesfordeling
Konceptoversigt
Kode
1411.3
Description
Chefer for værelsesfordeling er ansvarlige for at lede og koordinere et team af medarbejdere ved skranken og i afdelinger med ansvar for reservation, administration og vedligeholdelse.
Alternativ betegnelse
chef for receptionen
koordinator af gæsteværelser
receptionschef
reservationschef
Lovgivningsmæssigt aspekt
I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:
færdigheder
Nødvendige færdigheder og kompetencer
administrere hotelomsætning
administrere inspektioner af udstyr
administrere receptionsopgaver
administrere vedligeholdelsesopgaver
behandle klager fra kunder
forudsige belægningen
forvalte budgetter
hjælpe ved check-in
koordinere aktiviteter vedrørende gæsteværelser på tværs af afdelinger
koordinere renovering af hotel eller restaurant
lede personale
opretholde god kundeservice
overholde lovgivning om fødevaresundhed, -sikkerhed og -hygiejne samt anden relevant lovgivning
overvåge økonomiske konti
præsenterer rapporter
sikre overholdelse af sundheds- sikkerheds- og hygiejnestandarder
sikre samarbejde på tværs af afdelinger
tilrettelægge skifteholdsarbejde
uddanne receptionsmedarbejdere
udvikle arbejdsprocesser
vurdere renligheden af områder
Supplerende færdigheder og kompetencer
administrere ankomster og indkvartering
behandle reservationer
byde gæster velkommen
evaluere medarbejdere
finde frem til kundebehov
foretage en reservation
opdatere kunderegister
overvåge arbejde i forbindelse med særlige arrangementer
overvåge udtjekningspunkt
supervisere rengøringsaktiviteter
uddanne medarbejdere
udføre daglig kasseopgørelse
varetage udtjekning i forbindelse med indkvartering
færdigheder
Begrebsstatus
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email