butiksassistent

Butiksassistenter arbejder i forretninger, hvor de udfører hjælpeopgaver. De hjælper butiksindehavere i deres daglige arbejde, såsom bestilling og opfyldning af varer og lagre, ydelse af generel rådgivning til kunder, salg af varer og vedligeholdelse af butikken.

Lovgivningsmæssigt aspekt

I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_da

færdigheder

Nødvendige færdigheder og kompetencer

anvende virksomhedspolitikker arrangere bestilling af produkter for kunder behandle refusioner betjene kasseapparat foretage prismærkning fylde hylder op levere opfølgende ydelser til kunder organisere produktdisplay pakke indkøb i poser pakke varer ind som gaver pleje forbindelser med kunder pleje forbindelser med leverandører supervisere vareudstillinger sørge for renlighed i forretning tage i mod produktbestillinger udføre arbejdsinstrukser underrette kunder om specialtilbud undersøge varer vejlede kunder i valg af produkter vise kunder hen til varer

Nødvendig viden

produktforståelse virksomhedspolitikker

Supplerende færdigheder og kompetencer

behandle ordrer fra onlineforretning bruge forskellige kommunikationskanaler demonstrere produkters funktionalitet finde frem til kundebehov kontrollere leverancer i henhold til følgeseddel opbevare fortegnelser om levering af varer opnå salgsmål opretholde god kundeservice overvåge lagerbeholdning tage imod betalinger udføre aktivt salgsarbejde

Supplerende viden

principper for gruppearbejde salgsfremmende teknikker

færdigheder

Begrebsstatus

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/0b15375e-dfdd-4047-9efb-096e0aaee7d2

Status

released

Occupations