kvalitetsansvarlig

Kvalitetsansvarlige håndterer kvaliteten af tjenester i erhvervsorganisationer. De sikrer kvaliteten af virksomhedens interne aktiviteter, såsom kundekrav og kvalitetsstandarder for tjenesteydelser. Kvalitetsansvarlige overvåger virksomhedens resultater og gennemfører ændringer, hvor det er nødvendigt.

Alternativ betegnelse

kvalitetschef

kvalitetssikringsansvarlig

kvalitetssikringschef

Lovgivningsmæssigt aspekt

I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_da

færdigheder

Nødvendige færdigheder og kompetencer

analysere testdata udvikle løsninger på problemer udføre kvalitetsrevisioner overholde organisations retningslinjer planlægge sundheds- og sikkerhedsprocedurer uddanne personale i kvalitetsprocedurer arbejde for virksomhedsvækst forbedre forretningsgange samarbejde med ledere føre tilsyn med lagerkvalitetskontrol definere kvalitetsstandarder overholde virksomhedsstandarder

Nødvendig viden

kvalitetsstandarder forretningsmæssig viden virksomheders sociale ansvar virksomhedsprocesser kvalitetssikringsmetoder kvalitetsstandarder for databaser

Supplerende færdigheder og kompetencer

lede inspektioner varetage projektstyring bruge måleinstrumenter levere teknisk dokumentation udføre kvalitetskontrol inden samling fastsætte mål for kvalitetssikring vurdere leverandørrisici formidle testresultater til andre afdelinger analysere forretningsgange

Supplerende viden

projektstyring kundeservice koncepter vedrørende forretningsstrategi

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/109e0a5d-203d-4af6-8f70-692111335ec3

Status

released