kabinechef

Kabinechefer har ansvaret for at motivere kabinebesætningen til at overstige passagerernes forventninger og for overholdelsen af sikkerhedsforskrifter om bord på flyet.

Alternativ betegnelse

purser

Lovgivningsmæssigt aspekt

I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_da

færdigheder

Nødvendige færdigheder og kompetencer

sælge souvenirs pleje forbindelser med kunder gennemføre komplette nødplansøvelser håndtere veterinære nødsituationer udvikle og styre kundeoplevelser analysere arbejdsrelaterede skriftlige rapporter håndtere stressede situationer inspicere serviceudstyr i kabine uddele mad og drikkevarer give mundtlige instrukser håndtere udfordrende arbejdsbetingelser levere enestående service udarbejde flyverapporter følge mundtlige instrukser udføre pligter før flyafgang behandle kundeordrer gennemføre flyveplaner udføre rutinekontrol under flydrift lave mersalg yde førstehjælp give instrukser til personalet

Nødvendig viden

luftfartslov fælles luftfartssikkerhedsforskrifter lufthavnsplanlægning

Supplerende færdigheder og kompetencer

have computerfærdigheder bruge forskellige kommunikationskanaler være venlig over for passagerer udvise pålidelighed give information til passagerer anvende transportstyringskoncepter

Supplerende viden

geostationære satellitter

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/95f56fc4-99f9-49da-b942-1dfbc857e933

Status

released