dyrlægereceptionist

Dyrlægereceptionister sørger for modtagelse og service/administrativ bistand i dyrlægepraksis, planlægning af aftaler og modtagelse af kunder, salg og rådgivning om dyrerelaterede produkter i overensstemmelse med national lovgivning.

Scope note

Excludes people working in veterinary hospitals or large practices.

Alternativ betegnelse

dyrlægereceptionist

receptionist hos dyrlæge

receptionist hos en dyrlæge

Lovgivningsmæssigt aspekt

I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_da

færdigheder

Nødvendige færdigheder og kompetencer

administrere animalsk biosikkerhed administrere venteområde i dyrlægepraksis anvende dyrehygiejnepraksis anvende sikre arbejdsmetoder i veterinærmiljø behandle klager fra kunder bruge forskellige kommunikationskanaler foretage en reservation føre administrative fortegnelser på et veterinærkontor have computerfærdigheder håndtere udfordrende personer håndtere veterinære nødsituationer kommunikere med kunder kommunikere via telefonen lede infektionskontrol på afdelingen modtage kunder og deres dyr til konsultation overvåge dyrs velfærd støtte veterinære klienter tage imod betalinger udføre flere opgaver på samme tid vedligeholde receptionsområde i dyrlægepraksis

Nødvendig viden

arbejdssikkerhed i veterinærmiljø biosikkerhed i forbindelse med dyr dyrevelfærd dyrevelfærdslovgivning tegn på dyresygdomme veterinærterminologi

Supplerende færdigheder og kompetencer

administrere lille eller mellemstor virksomhed anvende regnefærdigheder beregne timepris have beholdninger af veterinærmaterialer håndtere problemer kritisk interviewe dyreejere om dyrenes forhold lede kliniske miljøer samarbejde med fagfolk på dyreområdet stå for finansielle transaktioner sælge veterinærmaterialer træffe beslutninger om dyrs velfærd udvikle løsninger på problemer vedligeholde kliniske veterinærfortegnelser

Supplerende viden

dyreadfærd dyreanatomi dyrs fysiologi

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/f00154a5-d27f-429e-b9a4-1d65c672cee7

Status

released

Occupations