behandle kundeanmodninger på grundlag af REACH-forordningen | Europæisk klassifikationssystem for færdigheder/kompetencer, kvalifikationer og stillingsbetegnelser (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view Search view

K - viden

L - sprogkundskaber og viden

S - færdigheder

S1 - kommunikation, samarbejde og kreativitet

S2 - informationskompetencer

S3 - yde assistance og pleje

S3.0 - yde assistance og pleje

S3.1 - give rådgivning

S3.2 - yde sundhedspleje eller medicinsk behandling

S3.3 - give beskyttelse og sikre, at regler håndhæves

S3.4 - give information og støtte til offentligheden og kunderne

S3.4.0 - give information og støtte til offentligheden og kunderne

S3.4.1 - give information til offentligheden og kunder

- behandle kundeanmodninger på grundlag af REACH-forordningen

- beskrive det elektriske fremdriftssystem

- besvare anmodninger om logistiktjenester fra hele verden

- besvare forespørgsler

- besvare modtagne opkald

- besvare patienters spørgsmål

- besvare spørgsmål om togtransport

- bistå passagerer med oplysninger om fartplan

- formidle oplysninger om togstrækninger

- give information om bibliotek

- give information til besøgende

- give information til passagerer

- give kunder oplysninger om tobaksprodukter

- give kunder ordreoplysninger

- give oplysninger om antikviteter

- give oplysninger om forlystelsespark

- give oplysninger om skoletjenester

- give oplysninger om studieprogrammer

- håndtere garantidokumenter for digitalt udstyr

- hjælpe arkivbrugere med deres forespørgsler

- informere kunder om ændringer og annulleringer af aktiviteter

- informere om lægemidler

- informere om værelsesfaciliteter

- klarlægge, hvordan de forskellige komponenter arbejder sammen

- opdatere meddelelsesskærme

- oplyse om faciliteter på stedet

- oplyse om kapeltjenester

- oplyse om solpaneler

- oplyse om vindmøller

- oplyse om virkningerne af fysioterapi

- oplyse om, hvordan et barns fødsels påvirker seksuallivet

- udarbejde et tilbud

- uddele programmer på afholdelsesstedet

- udføre bibliografisk arbejde

- underrette kunder om specialtilbud

- videregive turistrelaterede oplysninger

S3.4.2 - ledsage og modtage mennesker

S3.4.4 - yde generel bistand til mennesker

S3.5 - tilberede og servere mad og drikkevarer

S3.6 - yde almindelig personlig pleje

S4 - ledelsesfærdigheder

S5 - arbejde med computere

S6 - håndtering og flytning

S7 - udføre bygningsarbejde

S8 - arbejde med maskiner og specialiseret udstyr

T - tværfaglige færdigheder og kompetencer

This concept is obsolete

behandle kundeanmodninger på grundlag af REACH-forordningen

yde assistance og pleje

give information og støtte til offentligheden og kunderne

give information til offentligheden og kunder

behandle kundeanmodninger på grundlag af REACH-forordningen

Konceptoversigt

Description

Besvare private forbrugeranmodninger i henhold til REACH-forordning nr. 1907/2006, hvorved særligt problematiske stoffer bør være minimale. Rådgive kunderne om, hvordan de skal fortsætte og beskytte sig, hvis tilstedeværelsen af særligt problematiske stoffer er højere end forventet.

Færdighedstype

færdighed

Anvendelsesmuligheder for færdigheden

sektorspecifikke færdigheder og kompetencer

Relationer

Bredere færdigheder/kompetencer

give information til offentligheden og kunder

Nødvendig færdighed/kompetence inden for

miljøingeniør tester af trykte kredsløbskort el-tegner elektromagnetikingeniør mikroelektronikingeniør

Supplerende færdighed/kompetencer inden for

teknisk tegner elingeniør civilingeniør elektronikingeniør

Begrebsstatus

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/skill/0d6c9508-1cd6-4cea-98d2-d5fe2f5c6a73

Status

released