Hierarchy view
This concept is obsolete
relationsmarkedsføring
Concept overview
Description
Proces inden for forvaltning af kunderelationer (Customer Relationship Management (CRM)) med fokus på kundernes fastholdelse, tilfredshed og livslang kundeværdi.
Færdighedstype
viden
Anvendelsesmuligheder for færdigheden
tværsektorielle færdigheder og kompetencer
Relationer
Bredere færdigheder/kompetencer
Nødvendig færdighed/kompetence inden for
Supplerende færdighed/kompetencer inden for
Concept status
Status
released