Skip to main content

Show filters

Hide filters

styring af kunderelationer

Description

Description

Kundeorienteret styringstilgang og grundlæggende principper for vellykkede kunderelationer, der fokuserer på interaktioner med kunder såsom teknisk support, kundeservice, eftersalgsservice og direkte kommunikation med kunden.

Alternativ betegnelse

forvaltning af kunderelationer

kunderelationsstyring

Begrebets URI