Leiter eines Heilbades/Leiterin eines Heilbades

Leiter von Heilbädern/Leiterinnen von Heilbädern koordinieren den täglichen Betrieb des Heilbades, damit sich die Gäste so wohlfühlen wie möglich. Sie beaufsichtigen die Personaltätigkeiten und -leistungen, verwalten die Finanzen des Heilbades, koordinieren Lieferantenbeziehungen und schalten Werbekampagnen für das Heilbad, um mehr Kundinnen und Kunden zu gewinnen.

Alternative Bezeichnung

Leiter einer Wellness-Einrichtung

Leiter eines Heilbades

Leiterin einer Wellness-Einrichtung

Leiterin eines Heilbades

Informationen zur Reglementierung

In der Kommissions-Datenbank der reglementierten Berufe finden Sie Informationen darüber, ob bzw. wie dieser Beruf in den EU-Mitgliedstaaten, in den EWR-Staaten oder in der Schweiz reglementiert ist. Datenbank der reglementierten Berufe:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_de

fähigkeiten

Grundlegende Fähigkeiten und Kompetenzen

Arbeit überwachen Beschäftigte entlassen Erholungseinrichtung leiten Erholungsprogramme entwickeln Fortschritte bei der Zielerreichung analysieren Freizeitaktivitäten fördern Gesundheits- und Sicherheitsverfahren planen Kommissionierungsnormen erfüllen Kontakte zu Managern pflegen Kundenanfragen beantworten Kundenbedürfnisse feststellen Kundenbeschwerden bearbeiten Kundendienst koordinieren Kundenzufriedenheit gewährleisten Kundinnen und Kunden über geänderte Veranstaltungen und Stornierungen informieren Leitung einer Betriebsstätte beaufsichtigen Lieferungen organisieren Logistik leiten Mitarbeiter einstellen Mitarbeiter führen Organisation oder Unternehmen vertreten Personal schulen Prioritäten im täglichen Arbeitsablauf festlegen Problemlösungen finden Schichten planen Strategien für die Erwirtschaftung von Einnahmen entwickeln Tagesgeschäft im Informationsbereich beaufsichtigen Unternehmensstandards beachten Verkaufsberichte erzeugen Wartung von Wellnesseinrichtungen beaufsichtigen Wellness-Dienstleistungen planen Zugänglichkeit der Infrastruktur gewährleisten die Einhaltung von Gesundheits- Sicherheits- und Hygienestandards sicherstellen die Verwendung von Freizeitanlagen planen ein Team führen mit örtlichen Behörden zusammenarbeiten operative Finanzmittel verwalten organisatorische Richtlinien festlegen

Grundlegende Kenntnisse

Arten von Wellnesseinrichtungen Freizeitaktivitäten Kommunikationsgrundsätze Kundenbeziehungsmanagement Kundendienst Produktverständnis Unternehmensrichtlinien Wellnessprodukte gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen

Fakultative Fähigkeiten und Kompetenzen

Arbeitsablauf steuern Beschäftigte bewerten Bestand verwalten Dienstleistungen verkaufen Eintrittskarten verkaufen Finanzmittel verwalten Finanzplan erstellen Fähigkeiten der Beschäftigten bewerten Gäste abfertigen Kundenrückmeldungen auswerten Lieferungen in Auftrag geben Löhne und Gehälter verwalten Marketingstrategien umsetzen Menschen interviewen Produkte verkaufen Rentabilität überwachen Termine vereinbaren Termine verwalten Veranstaltungen koordinieren Werbekampagnen koordinieren Werbung für Veranstaltungen von Kulturstätten machen

Fakultative Kenntnisse

Beratungsmethoden Buchführung Vorschriften für die Buchhaltung Werbetechniken

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/occupation/080fc550-b7ca-4576-aaf5-06fffbede994

Status

released

Occupations