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Kundenbedürfnisse feststellen

Description

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Feststellen der Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen durch geeignete Fragen und aktives Zuhören.

Alternative Bezeichnung

Kundenbedürfnisse ermitteln

Beziehungen

URL des Konzepts