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Skills & competences

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Hierarchy view

K - Kenntnisse
L - Sprachliche Fähigkeiten und Kenntnisse
S - Fähigkeiten
S1 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
S1.0 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
S1.1 - Verhandlungen führen
S1.2 - Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken
S1.3 - Lehre und Ausbildung
S1.4 - Informationen präsentieren
S1.5 - Beraten
S1.6 - Werbung, Verkauf und Kauf
S1.7 - Mündliche Einholung von Informationen
S1.8 - Zusammenarbeit mit anderen
S1.9 - Lösung von Problemen
S1.11 - Entwurf von Systemen und Produkten
S1.12 - Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien
S1.12.0 - Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien
- auf Bilder abgestimmte Rahmen auswählen
- Aufzeichnungen über Regieanweisungen führen
- Ausstellungsprogramme vorbereiten
- Bühnenwaffen vorbereiten
- ein Repertoire für Musiktherapie-Sitzungen zusammenstellen
- einen Designer in seinem Entwicklungsprozess unterstützen
- Entwicklung von Kunstwerken von Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen vorantreiben
- Farbnuancen unterscheiden
- Filmaufnahmen auswählen
- Filme entwickeln
- Gedanken für Grußkarten bearbeiten
- Illustrationsstil wählen
- künstlerische Absichten interpretieren
- künstlerische Materialien für die Gestaltung eines Kunstwerkes auswählen
- künstlerisches Portfolio pflegen
- künstliches Licht einrichten
- Kunstwerke gestalten
- Logistik entsprechend den gewünschten Anforderungen managen
- Originalgemälde anfertigen
- Originalskulpturen schaffen
- Perücken entwerfen
- TV- oder Radiosendungen vorbereiten
S1.12.1 - Kreieren von Auslagen und Dekorationen
S1.12.2 - Entwicklung von Schulungs- oder Werbematerialien
S1.12.3 - Künstlerische Gestaltung oder Darbietungen
S1.13 - Schreiben und Komponieren
S1.14 - Auftreten/Darbietungen und Unterhaltung
S1.15 - Benutzung mehr als einer Sprache
S2 - Informationskompetenzen
S3 - Unterstützung und Pflege
S4 - Managementfähigkeiten
S5 - Arbeiten mit Computern
S6 - Handhabung/Transport und Bewegung
S7 - Bau
S8 - Arbeiten mit Maschinen und Spezialausrüstungen
T - Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen

Kundenerlebnisse gestalten

Fähigkeiten

Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität

Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien

Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien

Kundenerlebnisse gestalten

Description

Description

Schaffen von Kundenerlebnissen, um die Kundenzufriedenheit und Rentabilität zu maximieren.

Alternative Bezeichnung

Kundenerlebnisse entwerfen

Kundenerlebnisse planen

Pläne für Kundinnen und Kunden gestalten

Art der Fähigkeit

Fähigkeit

Maß an Wiederverwendbarkeit

branchenübergreifende Fähigkeiten und Kompetenzen

Beziehungen

Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen

Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in

Fakultative Fähigkeit/Kompetenz in

URL des Konzepts

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ESCO ist eine Europa-2020-Initiative.

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

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Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)