Kundenziele ermitteln | ESCO

Hierarchy view

K - Kenntnisse

L - Sprachliche Fähigkeiten und Kenntnisse

S - Fähigkeiten

S1 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität

S1.0 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität

S1.1 - Verhandlungen führen

S1.2 - Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken

S1.3 - Lehre und Ausbildung

S1.4 - Informationen präsentieren

S1.5 - Beraten

S1.6 - Werbung, Verkauf und Kauf

S1.7 - Mündliche Einholung von Informationen

S1.7.0 - Mündliche Einholung von Informationen

S1.7.1 - Befragungen

S1.7.2 - Zusammenarbeit mit anderen, um Bedürfnisse zu ermitteln

- Analyse der Kundenbedürfnisse durchführen

- Anamnese von Nutzern/Nutzerinnen des Gesundheitssystems klären

- Bedarf an Veranschaulichung klären

- Bedarf der Kunden ermitteln

- Bedürfnisse der Darsteller/Darstellerinnen ermitteln

- Elternabende organisieren

- Informationsbedarf ermitteln

- Kontakt zu Käufern und Käuferinnen aufnehmen

- Kunden mit Alternativen gewinnen

- Kundenbedürfnisse feststellen

- Kundenziele ermitteln

- Mit Nutzern kommunizieren um Bedarfe zu erfassen

- mit schwierigen Kunden und Kundinnen umgehen

- ranghöheren Kollegen und Kolleginnen Probleme melden

- Serviceerfordernisse ermitteln

- sich mit Bibliothekskollegen/Bibliothekskolleginnen besprechen

- sich mit dem Tonmeister beraten

- sich mit Veranstaltungspersonal besprechen

- technische Mitarbeiter konsultieren

- über das Wohlergehen des oder der Jugendlichen kommunizieren

- von Kunden angeforderte Teile ermitteln

- Wohlergehen der Studierenden sicherstellen

- zahnmedizinische Behandlungsoptionen mit den Patienten/Patientinnen diskutieren

S1.7.3 - Zuhören und Stellen von Fragen

S1.8 - Zusammenarbeit mit anderen

S1.9 - Lösung von Problemen

S1.11 - Entwurf von Systemen und Produkten

S1.12 - Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien

S1.13 - Schreiben und Komponieren

S1.14 - Auftreten/Darbietungen und Unterhaltung

S1.15 - Benutzung mehr als einer Sprache

S2 - Informationskompetenzen

S3 - Unterstützung und Pflege

S4 - Managementfähigkeiten

S5 - Arbeiten mit Computern

S6 - Handhabung/Transport und Bewegung

S7 - Bau

S8 - Arbeiten mit Maschinen und Spezialausrüstungen

T - Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen

Kundenziele ermitteln

Unterstützung und Pflege

Bereitstellung von Informationen sowie Unterstützung der Öffentlichkeit und der Kunden

Allgemeine Unterstützung von Menschen

Kunden/Kundinnen betreuen

Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität

Mündliche Einholung von Informationen

Zusammenarbeit mit anderen, um Bedürfnisse zu ermitteln

Kundenziele ermitteln

Description

Description

Identifizieren individueller Motive, Umsetzung in kurz-, mittel- und langfristige Fitnessziele.

Art der Fähigkeit

Fähigkeit

Maß an Wiederverwendbarkeit

branchenspezifische Fähigkeiten und Kompetenzen

Beziehungen

Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen

Zusammenarbeit mit anderen, um Bedürfnisse zu ermitteln Kunden/Kundinnen betreuen

Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in

Baugeneralunternehmer/Baugeneralunternehmerin Baukalkulator/Baukalkulatorin Pilatestrainer/Pilatestrainerin Personal Trainer/Personal Trainerin Fitnesstrainer/Fitnesstrainerin

URL des Konzepts

URL des Konzepts

http://data.europa.eu/esco/skill/4a84caca-4423-4a73-aeb4-47986173922b

Status

released