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Europäische Klassifizierung für Fähigkeiten/Kompetenzen, Qualifikationen und Berufe (ESCO)

Skills & competences

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Hierarchy view

K - Kenntnisse
L - Sprachliche Fähigkeiten und Kenntnisse
S - Fähigkeiten
S1 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
S1.0 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
S1.1 - Verhandlungen führen
S1.2 - Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken
S1.3 - Lehre und Ausbildung
S1.4 - Informationen präsentieren
S1.5 - Beraten
S1.6 - Werbung, Verkauf und Kauf
S1.6.0 - Werbung, Verkauf und Kauf
S1.6.1 - Verkauf von Waren oder Dienstleistungen
- agrotouristische Dienstleistungen anbieten
- aktives Verkaufen durchführen
- Angebotsanforderungen beantworten
- Antiquitäten verkaufen
- audiovisuelle Geräte verkaufen
- Auftragsannahme durchführen
- Auktionsgesang auszuführen
- Baustoffe verkaufen
- Bestellungen für besondere Veröffentlichungen entgegennehmen
- Bieterverfahren fördern
- Blumen verkaufen
- Boden- und Wandbeläge verkaufen
- Bücher verkaufen
- Büroausstattung verkaufen
- Cross-Selling nutzen
- den Verkauf lebender Produkte organisieren
- Dienstleistungen verkaufen
- Drive-In-Bestellungen aufnehmen
- Eintrittskarten für Themenparks verkaufen
- Eintrittskarten verkaufen
- Elektrowerkzeuge verkaufen
- Ersuchen um neue Produkte bearbeiten
- Essens- und Getränkebestellungen von Kundinnen und Kunden aufnehmen
- Fahrräder verkaufen
- Fahrzeuge verkaufen
- Fahrzeugteile verkaufen
- Fisch und Meeresfrüchte verkaufen
- Gebrauchtwaren verkaufen
- Glaubwürdigkeit des Kunden oder der Kundin beurteilen
- Haarpflegeprodukte verkaufen
- Hartwaren verkaufen
- Haushaltsgeräte verkaufen
- Haushaltswaren verkaufen
- Heimtierzubehör verkaufen
- hochwertige Kundenbetreuung bereitstellen
- im Verkauf selbständige Arbeit leisten
- in Eigeninitiative die Sicherung von Verkäufen anstreben
- individuell angepasste Polsterung liefern
- Kosmetika verkaufen
- Kühlschmierstoffe für Fahrzeuge verkaufen
- Kunden und Kundinnen Bekleidungsartikel verkaufen
- Kunden und Kundinnen über den Kauf von Möbeln und Geräten beraten
- Kunden und Kundinnen zur Ware geleiten
- Kunst verkaufen
- Möbel verkaufen
- Munition verkaufen
- Muster von Wand- und Bodenbelägen zeigen
- Nutzholzverkäufe koordinieren
- optische Erzeugnisse verkaufen
- orthopädische Artikel verkaufen
- persönliche Software-Schulung verkaufen
- Postprodukte verkaufen
- Potenzial von Gebrauchtwaren prüfen
- Produkte verkaufen
- Produkte zur Gewichtsabnahme verkaufen
- Reifen verkaufen
- Reisepakete verkaufen
- saisonale Verkäufe handhaben
- Schuhe und Lederwaren verkaufen
- Serviceverträge für elektrische Haushaltsgeräte verkaufen
- sich um Mietrückstände kümmern
- Snacks verkaufen
- Softwareprodukte verkaufen
- Souvenirs verkaufen
- Spielesoftware verkaufen
- Spielzeug und Spiele verkaufen
- Sportgeräte ausgeben
- Süßwaren verkaufen
- Telekommunikationsprodukte verkaufen
- textile Gewebe verkaufen
- tiermedizinische Produkte verkaufen
- überzeugende Verkaufsargumentation anbringen
- Uhren verkaufen
- Unterhaltungselektronik verkaufen
- verarbeitetes Nutzholz im kommerziellen Umfeld vertreiben
- Verkauf von Wild koordinieren
- Verkaufserlöse maximieren
- Verkaufsförderungsmaßnahmen festlegen
- Verkaufsziele erreichen
- Versicherungen verkaufen
- Waffen verkaufen
- Wartungsverträge für Software verkaufen
- Weine verkaufen
- wissenschaftliche Bücher verkaufen
- Zimmerservicebestellungen aufnehmen
- zu Spielaktivitäten im Casino animieren
- Zugfahrscheine verkaufen
- zusätzliche Produkte verkaufen
- Zustand von Gebrauchtwaren verbessern
S1.6.2 - Werbung für Waren, Dienstleistungen oder Programme
S1.6.3 - Kauf von Waren oder Dienstleistungen
S1.7 - Mündliche Einholung von Informationen
S1.8 - Zusammenarbeit mit anderen
S1.9 - Lösung von Problemen
S1.11 - Entwurf von Systemen und Produkten
S1.12 - Erstellung von künstlerischen, visuellen oder Schulungsmaterialien
S1.13 - Schreiben und Komponieren
S1.14 - Auftreten/Darbietungen und Unterhaltung
S1.15 - Benutzung mehr als einer Sprache
S2 - Informationskompetenzen
S3 - Unterstützung und Pflege
S4 - Managementfähigkeiten
S5 - Arbeiten mit Computern
S6 - Handhabung/Transport und Bewegung
S7 - Bau
S8 - Arbeiten mit Maschinen und Spezialausrüstungen
T - Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen

This concept is obsolete

Kundendiensttätigkeiten durchführen

Fähigkeiten

Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität

Werbung, Verkauf und Kauf

Verkauf von Waren oder Dienstleistungen

Kundendiensttätigkeiten durchführen

Konzeptübersicht

Description

Erbringen von Kundendienst- und Beratungsleistungen nach dem Verkauf, wie Beratung und Wartung nach dem Verkauf usw.

Art der Fähigkeit

Fähigkeit

Maß an Wiederverwendbarkeit

branchenspezifische Fähigkeiten und Kompetenzen

Beziehungen

Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen

Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in

Fakultative Fähigkeit/Kompetenz in

Fakultative Kenntnisse

Konzeptstatus

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Aktuelle Version: ESCO v1.2 (Letzter Update 15/05/2024)