Hierarchy view
Aufzeichnungen über Interaktionen mit Kunden und Kundinnen führen
Description
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Festhalten der Einzelheiten zu Anfragen, Anmerkungen und Beschwerden von Kunden/Kundinnen sowie der zu ergreifenden Maßnahmen.
Art der Fähigkeit
Fähigkeit
Maß an Wiederverwendbarkeit
branchenübergreifende Fähigkeiten und Kompetenzen
Beziehungen
Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen
Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in
Konsumentenberater/Konsumentenberaterin
Fachkraft technischer Vertrieb von Bauelementen aus Metall, Sanitär- und Heizgeräten
Handelsvertreter/Handelsvertreterin
Fachkraft technischer Vertrieb Textilmaschinenindustrie
Fachkraft technischer Vertrieb Maschinen- und Anlagenbau
Postabfertiger/Postabfertigerin
Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin
Fachkraft technischer Vertrieb von Chemikalien
Fachkraft technischer Vertrieb von Büromaschinen und Büroausstattung
Fachkraft technischer Vertrieb von landwirtschaftlichen Maschinen und Geräten
Fachkraft im Bereich Vertrieb
Kundeninformationsfachkraft
Fachkraft technischer Vertrieb von elektronischen und Telekommunikationsgeräten
Fachkraft technischer Vertrieb von Bergbau- und Baumaschinen
Anzeigenverkäufer/Anzeigenverkäuferin
Fakultative Fähigkeit/Kompetenz in
Kundenservice-Manager/Kundenservice-Managerin
Büroassistent/Büroassistentin
Dokumentationsfachkraft
Kundendiensttechniker/Kundendiensttechnikerin
Sportartikel-Servicetechniker/Sportartikel-Servicetechnikerin
Customer Relationship Manager/Customer Relationship Managerin
Leiter des Kundendienstes/Leiterin des Kundendienstes
Service-Manager/Service-Managerin
URL des Konzepts
Status
released
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