αντιπρόσωπος ταξιδιωτικού πρακτορείου

Οι αντιπρόσωποι ταξιδιωτικών πρακτορείων ενεργούν για λογαριασμό των ταξιδιωτικών πρακτορείων. Πωλούν εκδρομές και προσφέρουν πρακτικές πληροφορίες, βοήθεια και υπηρεσίες σε τουρίστες, κατά την παραμονή τους στον τόπο προορισμού τους.

Εναλλακτική ετικέτα

αντιπρόσωπος διοργανωτών ταξιδίων

αντιπρόσωπος πρακτορείου διακοπών

αντιπρόσωπος πρακτορείου ταξιδίων

αντιπρόσωπος ταξιδιωτικού πράκτορα

Κανονιστική πτυχή

Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_el

δεξιότητες

Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες

ανάπτυξη υλικού επικοινωνίας χωρίς αποκλεισμούς αξιολόγηση ικανοποίησης πελατών δημιουργία δικτύου προμηθευτών στον τομέα του τουρισμού διαβίβαση παρατηρήσεων σχετικά με την απόδοση διασφάλιση συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγιεινής ασφαλείας και υγείας διασφάλιση της εξυπηρέτησης των πελατών διαχείριση παραπόνων πελατών διαχείριση της διατήρησης της φυσικής και πολιτιστικής κληρονομιάς διαχείριση των ροών επισκεπτών σε φυσικές προστατευόμενες περιοχές διεκπεραίωση κρατήσεων εκπαίδευση σε θέματα βιώσιμου τουρισμού ενίσχυση πωλήσεων εξυπηρέτηση ατόμων με ειδικές ανάγκες επίλυση προβλημάτων επικοινωνία με πελάτες εργασία στο πλαίσιο ομάδας φιλοξενίας κατάρτιση ειδικών προσφορών οργάνωση μεταφοράς διαμονής και δραστηριοτήτων παροχή εξατομικευμένων προϊόντων στήριξη του τοπικού τουρισμού στήριξη του τουρισμού σε επίπεδο κοινότητας συλλογή τουριστικών πληροφοριών συμμετοχή των τοπικών κοινοτήτων στη διαχείριση φυσικών προστατευόμενων περιοχών χειρισμός ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών χρήση ξένων γλωσσών στον κλάδο του τουρισμού

απαραίτητες γνωσεις

γεωγραφικές περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος οικολογικός τουρισμός τεχνολογίες αυτοεξυπηρέτησης στον τουρισμό

Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες

βελτίωση των ταξιδιωτικών εμπειριών των πελατών με επαυξημένη πραγματικότητα διαπραγμάτευση συμβάσεων με παρόχους υπηρεσιών διαπραγμάτευση όρων συνεργασίας με προμηθευτές διασφάλιση της προσβασιμότητας των υποδομών διαχείριση πελατειακής εμπειρίας διοργάνωση ταξιδιωτικών πακέτων εφαρμογή στρατηγικών προώθησης πωλήσεων εφαρμογή στρατηγικών πωλήσεων προώθηση ταξιδιωτικών εμπειριών εικονικής πραγματικότητας τήρηση αρχείων πελατών χρήση πλατφορμών ηλεκτρονικού τουρισμού

Προαιρετικές γνώσεις

εικονική πραγματικότητα επαυξημένη πραγματικότητα

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/b5d76ddd-f59a-491a-9543-f6c0e2d8a950

Status

released

Occupations