Hierarchy view
This concept is obsolete
χειριστής ζωντανών συζητήσεων/χειρίστρια ζωντανών συζητήσεων
Επισκόπηση εννοιών
Κωδικός
4222.1.1
Description
Οι χειριστές ζωντανών συζητήσεων ανταποκρίνονται σε κάθε είδους ερώτημα ή αίτημα των πελατών, μέσω ηλεκτρονικών πλατφορμών σε δικτυακούς τόπους και διαδικτυακές υπηρεσίες βοήθειας σε πραγματικό χρόνο. Είναι διαθέσιμοι για την παροχή υπηρεσιών μέσω πλατφορμών συνομιλίας (chat) και έχουν την ικανότητα να απαντούν σε ερωτήματα των πελατών μέσω απλής γραπτής επικοινωνίας.
Εναλλακτική ετικέτα
διαχειρίστρια live chat
διαχειρίστρια ζωντανών συζητήσεων
διαχειριστής live chat
διαχειριστής ζωντανών συζητήσεων
συντονίστρια live chat
συντονίστρια ζωντανών συζητήσεων
συντονιστής live chat
συντονιστής ζωντανών συζητήσεων
Κανονιστική πτυχή
Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:
δεξιότητες
Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες
απαραίτητες γνωσεις
Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες
δεξιότητες
Καθεστώς έννοιας
Καθεστώς
released