υπάλληλος ελέγχου διεξαγωγής παιγνίων

Οι υπάλληλοι ελέγχου διεξαγωγής παιγνίων έχουν την ικανότητα να χειρίζονται και να επιθεωρούν όλα τα εν λόγω παιχνίδια, και να εκτελούν όλες τις λειτουργίες τυχερών παιχνιδιών με βάση τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα αποτελεσματικότητας, ασφάλειας και εξυπηρέτησης πελατών, σύμφωνα με τις εταιρικές διαδικασίες και την ισχύουσα νομοθεσία. Η ευθύνη τους συνίσταται στην επίβλεψη όλων ανεξαιρέτως των παιχνιδιών, καθώς και στη διασφάλιση της τήρησης των κανόνων και της αποφυγής της εξαπάτησης. Είναι υπεύθυνοι για τη συντήρηση του εξοπλισμού και χειρίζονται όλες τις ερωτήσεις και τις καταγγελίες των πελατών.

ESCO Code

3359.6

NACE Code

92.0 - Τυχερά παιχνίδια και στοιχήματα

Κανονιστική πτυχή

Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_el

Δεξιότητες και ικανότητες

Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες

έλεγχος παιχνιδιών διεξαγωγή τυχερών παιχνιδιών εκπαίδευση κρουπιέρηδων στα τυχερά παιχνίδια εντοπισμός αναγκών πελάτη επάνδρωση θέσεων σε όλες τις βάρδιες επίδειξη ευγενικής συμπεριφοράς απέναντι στους παίκτες επίδειξη παιχνιδιών επικοινωνία με πελάτες επιτήρηση του προσωπικού επιτήρηση των δραστηριοτήτων τυχερών παιχνιδιών μεταχείριση του κοινού με επαγγελματισμό προσαρμογή σε μεταβαλλόμενες καταστάσεις συντήρηση εξοπλισμού τυχερών παιχνιδιών τήρηση του κώδικα δεοντολογίας τυχερών παιχνιδιών υποβολή αναφορών για τα περιστατικά που σημειώνονται στα τυχερά παιχνίδια

απαραίτητες γνωσεις

αυτοπεποίθηση κανόνες παιχνιδιών κανόνες παιχνιδιών στο καζίνο νομικοί κανόνες στα τυχερά παιχνίδια πολιτικές εταιρείας υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια

Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες

διαχείριση ατομικής επαγγελματικής εξέλιξης εφαρμογή γνώσεων ανθρώπινης συμπεριφοράς προσαρμογή της ανάπτυξης των παιχνιδιών στην αγορά σεβασμός των καλλιτεχνικών προτιμήσεων ταυτόχρονη εκτέλεση πολλαπλών καθηκόντων χειρισμός παιχνιδιών χρήση της ψυχολογίας των παιχνιδιών

Προαιρετικές γνώσεις

πρότυπα ποιότητας

Skills Group Share

Κατάσταση έννοιας

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/379a4f3f-4985-4764-8b2f-037946da855d

Status

released

Occupations