υπεύθυνος πρακτορείου στοιχημάτων/υπεύθυνη πρακτορείου στοιχημάτων

Οι υπεύθυνοι πρακτορείου στοιχημάτων οργανώνουν και συντονίζουν τις δραστηριότητες ενός πρακτορείου στοιχημάτων. Εποπτεύουν τις καθημερινές δραστηριότητες και διευκολύνουν την επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού και των πελατών. Διαχειρίζονται το ταμείο, καταρτίζουν το προσωπικό και καταβάλλουν προσπάθειες βελτίωσης της αποδοτικότητας της επιχείρησης. Είναι υπεύθυνοι για όλα τα στοιχήματα και μεριμνούν για την τήρηση των σχετικών κανόνων και κανονισμών περί στοιχημάτων.

Εναλλακτική ετικέτα

διευθυντής γραφείου στοιχημάτων

διευθυντής εταιρείας στοιχημάτων

διευθύντρια γραφείου στοιχημάτων

διευθύντρια εταιρείας στοιχημάτων

Κανονιστική πτυχή

Για να δείτε αν και πώς το επάγγελμα αυτό είναι νομοθετικά ρυθμιζόμενo στα κράτη μέλη της ΕΕ, τις χώρες του ΕΟΧ ή την Ελβετία μπορείτε να συμβουλευτείτε τη βάση δεδομένων της Επιτροπής για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα. Βάση δεδομένων για τα νομοθετικά ρυθμιζόμενα επαγγέλματα:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_el

δεξιότητες

Απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες

αναγνώριση ενδείξεων εθισμού στο στοίχημα αξιολόγηση ικανοποίησης πελατών διασφάλιση της εξυπηρέτησης των πελατών διαχείριση έργου διαχείριση εγκατάστασης ψυχαγωγίας διαχείριση κερδοφορίας διαχείριση προϋπολογισμών διαχείριση χρεογράφων διοίκηση του προσωπικού εκπαίδευση των υπαλλήλων εκπροσώπηση του οργανισμού εμφάνιση πληροφοριών στοιχημάτων επίτευξη των στόχων των πωλήσεων επιτήρηση του προσωπικού σε κατάστημα διεξαγωγής στοιχημάτων επιτήρηση των δραστηριοτήτων στοιχήματος επιτήρηση των καθημερινών δραστηριοτήτων πληροφόρησης καθορισμός οργανωτικών πολιτικών κατάρτιση στατιστικών οικονομικών αρχείων παρακολούθηση συμπεριφοράς καταναλωτών παροχή συμβουλών για στοιχήματα προγραμματισμός της χρήσης των εγκαταστάσεων αναψυχής προώθηση της εταιρείας πρόσληψη εργαζομένων τήρηση αρχείων για την πορεία των εργασιών τήρηση των προτύπων της εταιρείας υποβολή στοιχημάτων υποστήριξη πελατών χάραξη στρατηγικών στοιχήματος

απαραίτητες γνωσεις

δραστηριότητες στοιχημάτων εξυπηρέτηση πελατών λογιστική νομοθεσία για τις δραστηριότητες στοιχημάτων

Προαιρετικές δεξιότητες και ικανότητες

διαχείριση εφοδιαστικής διαχείριση παραπόνων πελατών εκτέλεση εργασιών με οργανωμένο τρόπο εντοπισμός αναγκών πελάτη εφαρμογή γνώσεων ανθρώπινης συμπεριφοράς οργάνωση της εργασίας τήρηση αρχείου εργασιών

Προαιρετικές γνώσεις

ψυχαγωγικές δραστηριότητες

δεξιότητες

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/87e40e79-16fb-4391-9dcb-c15f40e026c1

Status

released

Occupations