διαβίβαση μηνυμάτων στο κοινό | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - γνώσεις

L - γλωσσικές δεξιότητες και γνώσεις

S - δεξιότητες

S1 - επικοινωνία, συνεργασία και δημιουργικότητα

S2 - δεξιότητες πληροφόρησης

S3 - παροχή βοήθειας και φροντίδας

S4 - διοικητικές δεξιότητες

S4.0 - διοικητικές δεξιότητες

S4.1 - ανάπτυξη στόχων και στρατηγικών

S4.2 - οργάνωση, σχεδιασμός και προγραμματισμός εργασιών και δραστηριοτήτων

S4.3 - κατανομή και έλεγχος των πόρων

S4.4 - εκτέλεση διοικητικών δραστηριοτήτων

S4.4.0 - εκτέλεση διοικητικών δραστηριοτήτων

S4.4.2 - εκτέλεση χρηματοοικονομικών συναλλαγών

S4.4.3 - εκτέλεση γενικών γραμματειακών και διοικητικών καθηκόντων

- αποστολή κλητεύσεων

- αποσύρραψη βιβλίων

- δέσμευση εμπορευμάτων για πελάτες

- διαβίβαση μηνυμάτων στο κοινό

- διανομή εγγράφων

- διανομή ταυτοτήτων εισόδου

- διασφάλιση της ορθής διαχείρισης των επισκέψεων των ασθενών

- διαχείριση διοικητικών δραστηριοτήτων εκπαιδευτικού ιδρύματος

- διαχείριση διοικητικών συστημάτων

- διαχείριση εργασιών υποδοχής και εξυπηρέτησης

- διαχείριση της ατζέντας του προσωπικού

- διαχείριση της διαδικασίας επιλογής σπουδαστών

- διενέργεια διαδικασιών έκδοσης εξιτηρίου υπό την καθοδήγηση των νοσηλευτών

- εγκατάσταση εξοπλισμού γραφείου

- εκτέλεση διαχείρισης εγγραφής μελών

- εκτέλεση διοικητικών εργασιών

- εκτέλεση καθηκόντων υπαλλήλου γραφείου

- εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων γραφείου

- ενημέρωση μόνιμων δικαστικών υπαλλήλων

- εντοπισμός ιατρικών αρχείων ασθενών

- επανακατεύθυνση τηλεφωνικών κλήσεων

- καταγραφή αλληλογραφίας

- καταγραφή πινακίδων κυκλοφορίας παραβατών

- κατάρτιση αλληλογραφίας για πελάτες

- κλήτευση μαρτύρων

- οργάνωση επιχειρηματικών εγγράφων

- οργάνωση της διαμονής για το προσωπικό του γραφείου

- παράδοση αλληλογραφίας

- παροχή αντικειμενικών αξιολογήσεων κλήσεων

- πραγματοποίηση ένορκης κατάθεσης

- προγραμματισμός κρατήσεων

- προγραμματισμός στέγασης σπουδαστών

- προετοιμασία των πελατών κτηνιατρείων και των ζώων τους για την πραγματοποίηση επίσκεψης

- πρόληψη της εμπλοκής χαρτιού κατά την εκτύπωση

- συλλογή αλληλογραφίας

- συμπλήρωση των εγγράφων διακομιδής ασθενών

- συντήρηση του χώρου υποδοχής του κτηνιατρείου

- συντήρηση χώρου υποδοχής

- τήρηση εγγράφων παράδοσης οχήματος

- τήρηση επαγγελματικών αρχείων διαχείρισης

- χειρισμός αλληλογραφίας

- χειρισμός γραφειοκρατικών διατυπώσεων

- χρήση λεπίδας αφαίρεσης μελανιού

- χρήση συστημάτων γραφείου

- χρήση τυφλού συστήματος πληκτρολόγησης

S4.5 - καθοδήγηση και παροχή κινήτρων

S4.6 - συγκρότηση και ανάπτυξη ομάδων

S4.7 - επιλογή και πρόσληψη

S4.8 - εποπτεία ατόμων

S4.9 - λήψη αποφάσεων

S5 - εργασία με υπολογιστές

S6 - διακίνηση και χειρισμός

S7 - κατασκευές

S8 - χειρισμός μηχανημάτων και ειδικού εξοπλισμού

T - eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

διαβίβαση μηνυμάτων στο κοινό

δεξιότητες

διοικητικές δεξιότητες

εκτέλεση διοικητικών δραστηριοτήτων

εκτέλεση γενικών γραμματειακών και διοικητικών καθηκόντων

διαβίβαση μηνυμάτων στο κοινό

Description

Description

Παραλαβή, επεξεργασία και διαβίβαση στο κοινό μηνυμάτων τα οποία προέρχονται από τηλεφωνικές κλήσεις, φαξ, ταχυδρομικές επιστολές και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τύπος δεξιότητας

δεξιότητα

Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας

διατομεακές δεξιότητες και ικανότητες

Σχέσεις

Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες

εκτέλεση γενικών γραμματειακών και διοικητικών καθηκόντων

Narrower skills

μεταφορά μηνυμάτων μέσω ασύρματων και τηλεφωνικών συστημάτων

Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του

υπάλληλος επενδύσεων φροντιστής οικίας/φροντίστρια οικίας υπάλληλος υποδοχής βοηθός διευθυντικών στελεχών βοηθός διοίκησης βοηθός διοίκησης γραμματέας βοηθός γραφείου

Προαιρετική δεξιότητα/ικανότητα του

ταξιθέτης/ταξιθέτρια κοινοβουλευτικός βοηθός/κοινοβουλευτική βοηθός οικονόμος υπάλληλος τμήματος ανθρώπινου δυναμικού

Έννοια URI

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/skill/81dc035c-921b-4fea-a453-94538e86097c

Status

released

Η ταξινόμηση ESCO είναι πρωτοβουλία που εντάσσεται στην «Ευρώπη 2020».

η ΓΔ Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ένταξης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ανέπτυξε το ESCO σε συνεργασία με ενδιαφερομένους και με το Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης (Cedefop).