χειρισμός συστήματος διανομής κλήσεων | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - γνώσεις

L - γλωσσικές δεξιότητες και γνώσεις

S - δεξιότητες

S1 - επικοινωνία, συνεργασία και δημιουργικότητα

S2 - δεξιότητες πληροφόρησης

S3 - παροχή βοήθειας και φροντίδας

S4 - διοικητικές δεξιότητες

S5 - εργασία με υπολογιστές

S6 - διακίνηση και χειρισμός

S7 - κατασκευές

S8 - χειρισμός μηχανημάτων και ειδικού εξοπλισμού

S8.0 - χειρισμός μηχανημάτων και ειδικού εξοπλισμού

S8.1 - λειτουργία κινητού εξοπλισμού

S8.2 - οδήγηση οχημάτων

S8.3 - λειτουργία σκαφών

S8.4 - λειτουργία μηχανημάτων εξόρυξης και επεξεργασίας πρώτων υλών

S8.5 - λειτουργία μηχανημάτων κατασκευής προϊόντων

S8.6 - χρήση οργάνων και εξοπλισμού ακριβείας

S8.6.0 - χρήση οργάνων και εξοπλισμού ακριβείας

S8.6.1 - χειρισμός ιατρικού εξοπλισμού

S8.6.2 - χειρισμός οπτικοακουστικού εξοπλισμού

S8.6.3 - χειρισμός επιστημονικού και εργαστηριακού εξοπλισμού

S8.6.4 - χειρισμός εξοπλισμού επικοινωνίας

- αξιολόγηση κατάστασης σκάφους

- διενέργεια δραστηριοτήτων παρεμβολών στα συστήματα επικοινωνίας

- εγκατάσταση φορητού εξοπλισμού εξωτερικής μετάδοσης

- εκπομπή ραδιομετάδοσης με Πρωτόκολλο Ίντερνετ

- εκτέλεση εργασιών από το πλοίο στην ξηρά

- επικοινωνία μέσω του παγκόσμιου συστήματος ναυτιλιακού κινδύνου και ασφάλειας

- επίλυση προβλημάτων εντοπισμού θέσης και πλοήγησης με εργαλεία GPS

- ευθυγράμμιση κεραιών με δορυφορικά πιάτα

- λειτουργία πύργου ελέγχου αεροδρομίου

- παρακολούθηση της ποιότητας της εκπομπής ραδιομετάδοσης

- συντονισμός της εκχώρησης των ραντάρ τρόπου λειτουργίας S σε κωδικούς ερωτηματοθέτησης

- υποκλοπή επικοινωνιών του εχθρού

- χειρίζομαι αμφίδρομα συστήματα ραδιομετάδοσης

- χειρισμός απομακρυσμένου εξοπλισμού παραγωγής μεταδόσεων

- χειρισμός εξοπλισμού ασύρματης επικοινωνίας

- χειρισμός εξοπλισμού εκπομπής

- χειρισμός εξοπλισμού θαλάσσιας επικοινωνίας

- χειρισμός εξοπλισμού ραντάρ

- χειρισμός εξοπλισμού σηματοδότησης αμαξοστοιχιών

- χειρισμός ιδιωτικού συνδρομητικού τηλεφωνικού κέντρου

- χειρισμός μέσων ραδιοναυσιπλοΐας

- χειρισμός πίνακα πληροφοριών στο αμοιβαίο ιπποδρομιακό στοίχημα

- χειρισμός σιδηροδρομικών συστημάτων επικοινωνίας

- χειρισμός συστήματος διανομής κλήσεων

- χειρισμός συστήματος επικοινωνίας έκτακτων περιστατικών

- χειρισμός συστημάτων ασύρματης επικοινωνίας για τη διεκπεραίωση κλήσεων ταξί

- χειρισμός συστημάτων επικοινωνίας λιμένων

- χειρισμός συστημάτων θαλάσσιας επικοινωνίας

- χρήση εξοπλισμού επικοινωνίας

- χρήση ναυσιπλοΐας με ραντάρ

- χρήση σύγχρονων ηλεκτρονικών μέσων πλοήγησης

- χρήση σύνθετου συστήματος επικοινωνίας

- χρήση συσκευών επικοινωνίας

- χρήση συσκευών ναυσιπλοΐας

- χρήση συστημάτων ελέγχου κυκλοφορίας σε πλωτές οδούς

- χρήση υπηρεσιών κινητών επικοινωνιών σε αεροσκάφη

S8.6.5 - χειρισμός βιομηχανικού εξοπλισμού ακριβείας

S8.6.6 - χρήση εξοπλισμού μέτρησης ακριβείας

S8.7 - εγκατάσταση, συντήρηση και επισκευή μηχανολογικού εξοπλισμού

S8.8 - εγκατάσταση, συντήρηση και επισκευή ηλεκτρικού, ηλεκτρονικού εξοπλισμού και εξοπλισμού ακριβείας

S8.9 - λειτουργία αεροσκαφών

T - eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες

χειρισμός συστήματος διανομής κλήσεων

δεξιότητες

χειρισμός μηχανημάτων και ειδικού εξοπλισμού

χρήση οργάνων και εξοπλισμού ακριβείας

χειρισμός εξοπλισμού επικοινωνίας

χειρισμός συστήματος διανομής κλήσεων

Description

Description

Εφαρμογή μεθόδων ανάθεσης (που χρησιμοποιούνται ως επί το πλείστον σε τηλεφωνικά κέντρα) για την παροχή των καλύτερων δυνατών υπηρεσιών στους πελάτες, μέσω της σύνδεσής τους με τον πλέον κατάλληλο υπάλληλο.

Εναλλακτική ετικέτα

εκτελώ δρομολόγηση κλήσεων βάσει δεξιοτήτων

εφαρμόζω σύστημα διανομής κλήσεων

κατανέμω κλήσεις βάσει δεξιοτήτων

λειτουργώ σύστημα κατανομής κλήσεων

χειρίζομαι κλήσεις βάσει δεξιοτήτων

χειρίζομαι συστήματα διανομής κλήσεων

Τύπος δεξιότητας

δεξιότητα

Επίπεδο επαναχρησιμοποίησης της δεξιότητας

ειδικές δεξιότητες και ικανότητες για τον εκάστοτε τομέα

Σχέσεις

Ευρύτερες δεξιότητες/ικανότητες

χειρισμός εξοπλισμού επικοινωνίας

Απαραίτητη δεξιότητα/ικανότητα του

τεχνικός τηλεπικοινωνιών μηχανικός τηλεπικοινωνιών -αναλυτής/ μηχανικός τηλεπικοινωνιών-αναλύτρια

Έννοια URI

Έννοια URI

http://data.europa.eu/esco/skill/9c203a4b-406e-487c-a27a-6ac99253e8fc

Status

released

Η ταξινόμηση ESCO είναι πρωτοβουλία που εντάσσεται στην «Ευρώπη 2020».

η ΓΔ Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Κοινωνικής Ένταξης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ανέπτυξε το ESCO σε συνεργασία με ενδιαφερομένους και με το Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης (Cedefop).