asesor de viajes/asesora de viajes

Los asesores de viajes ofrecen información y consulta personalizadas sobre las ofertas de viaje, realizan reservas y venden servicios de viaje junto con otros servicios conexos.

Etiqueta alternativa

asesora de viajes

asesora en agencias de viajes

asesor de viajes

asesor en agencias de viajes

consultora en agencias de viajes

consultora turística

consultor en agencias de viajes

consultor turístico

empleada de agencias de viajes

empleado de agencias de viajes

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

competencias

Competencias esenciales

anunciar seguros de viaje crear una red de proveedores de servicios turísticos diseñar itinerarios turísticos personalizados educar sobre turismo sostenible garantizar la satisfacción del cliente gestionar reclamaciones de clientes hablar idiomas en el ámbito turístico identificar las necesidades del cliente mantener el servicio de atención a clientes mantener la relación con los proveedores mantener registros de clientes y clientas medir la sostenibilidad de actividades turísticas mejorar las ventas de productos personalizar los paquetes de viajes planificar medidas para proteger el patrimonio cultural procesar reservas proporcionar información relacionada con el turismo supervisar todos los preparativos de viajes tramitar pagos usar un sistema global de distribución utilizar plataformas de turismo electrónico utilizar software de gestión de relaciones con clientes vender paquetes turísticos

Conocimientos esenciales

ecoturismo tecnologías de autoservicio para el turismo zonas geográficas importantes para el turismo

Competencias optativas

apoyar el turismo de base comunitaria apoyar el turismo local ayudar a clientes con necesidades especiales colaborar con las comunidades locales en la gestión de las zonas naturales protegidas demostrar competencias interculturales en los servicios de hostelería desarrollar relaciones comerciales elaborar material de comunicación inclusivo gestionar contenido online gestionar la conservación del patrimonio natural y cultural interpretar mapas mejorar las experiencias de viaje de los clientes a través de la realidad aumentada observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas planificar eventos planificar medidas para salvaguardar zonas naturales protegidas prestar los servicios de una forma flexible promover experiencias de viaje con realidad virtual respetar el código ético de conducta en el ámbito del turismo supervisar el diseño y la impresión de publicaciones turísticas supervisar la impresión de publicaciones turísticas utilizar distintos métodos de comunicación

Conocimientos optativos

realidad aumentada realidad virtual

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/291da1ab-1f90-426d-bbc5-60d0fa7d608b

Status

released

Occupations