cobrador de deudas/cobradora de deudas

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

competencias

Competencias esenciales

calcular costes de endeudamiento comunicarse con los clientes crear soluciones para problemas evaluar clientes exigir el pago de deudas de clientes facilitar un acuerdo oficial garantizar la seguridad de la información confidencial de los clientes llevar a cabo una investigación de la deuda llevar registros de deudas de clientes llevar registros de tareas plantear preguntas referentes a documentos ser diplomático tener competencias informáticas tramitar pagos utilizar técnicas de comunicación

Conocimientos esenciales

clasificación de la deuda procedimientos de control de crédito sistemas de deuda técnicas de cobro de deuda

Competencias optativas

asesorar a clientes en cuestiones psicosociales cumplir plazos presentar informes

Conocimientos optativos

Derecho de las obligaciones comprensión del producto código de procedimiento civil estructura organizativa programas de ofimática protección de los consumidores

competencias

Estado del concepto

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/50a66df6-c141-4b4a-937a-d3bc55737ae3

Estado

released

Occupations