Hierarchy view
This concept is obsolete
dependiente de videoclub
Visión general del concepto
Código
5249.2.2.2
Description
Los dependientes de videoclub se encargan de alquilar equipos y determinar períodos de uso específicos. Documentan transacciones, seguros y pagos.
Etiqueta alternativa
representante de servicio de alquiler de cintas de vídeo y discos
Aspecto reglamentario
Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:
competencias
Competencias esenciales
aplicar competencias matemáticas
asistir a clientes
comunicarse con los clientes
cumplir los objetivos de ventas
garantizar la satisfacción del cliente
gestionar los procesos de reclamaciones
gestionar operaciones financieras
identificar las necesidades del cliente
mantener el inventario de artículos alquilados
ocuparse de los retrasos en el pago de los alquileres
ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
procesar datos
proporcionar a los clientes información sobre los precios
realizar varias tareas a la vez
registrar los datos personales de los clientes
revisar los contratos finalizados
tener competencias informáticas
trabajar de forma independiente en servicios de alquiler
tramitar pagos
Conocimientos esenciales
competencias
Estado del concepto
Estado
released
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