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director de relaciones con los clientes/directora de relaciones con los clientes

Description

Code

2431.6

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Los directores de relaciones con los clientes actúan como la persona central entre una empresa y sus clientes. Garantizan que se satisfacen los clientes facilitándoles orientación y explicaciones sobre sus cuentas y los servicios recibidos por la empresa. También pueden llevar a cabo otras tareas, como elaborar planes o presentar propuestas.

Scope note

Excludes customer experience managers. Excludes people working with short term customers in the hospitality, recreation or entertainment industry.

Etiqueta alternativa

directora de relaciones con los clientes

director de relaciones con los clientes

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

competencias

URI del concepto