gestionar grupos de turistas | Esco

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Hierarchy view

K - conocimientos

L - competencias lingüísticas y conocimiento de lenguas

S - competencias

S1 - comunicación, colaboración y creatividad

S2 - competencias en materia de información

S3 - prestar asistencia y cuidados

S3.0 - prestar asistencia y cuidados

S3.1 - ofrecer orientación

S3.2 - prestar atención sanitaria o administrar tratamientos médicos

S3.3 - proteger y velar por el cumplimiento

S3.4 - facilitar información y apoyo al público y a los clientes

S3.4.0 - facilitar información y apoyo al público y a los clientes

S3.4.1 - facilitar información al público y a los clientes

S3.4.2 - acompañar y acoger a personas

- acompañar a personas

- acompañar a visitantes a sitios de interés

- acompañar al alumnado a un viaje de estudios

- asistir a huéspedes VIP

- asistir a la clientela al final de la estancia

- asistir a los visitantes de un parque de atracciones

- asistir a visitantes de bosques

- asistir en el embarque de pasajeros

- asistir en el registro de entrada

- ayudar a los peatones a cruzar la carretera

- ayudar a los usuarios de la piscina

- coordinar actividades con pasajeros

- dar indicaciones a invitados

- dar la bienvenida a clientes del restaurante

- dirigir a solistas invitados

- ejercer de guía por rutas de senderismo

- facilitar el desembarque seguro de los pasajeros

- gestionar grupos al aire libre

- gestionar grupos de turistas

- gestionar la experiencia de la clientela

- guiar a las personas a zonas de espera o de retención

- guiar a visitantes especiales

- hacer de acompañante

- hacer las reservas

- hacer recados para clientes

- involucrar a los huéspedes en actividades de entretenimiento

- orientar a los estudiantes internacionales

- proporcionar servicios de compañía

- realizar visitas al depósito de cadáveres

- recibir a espectadores

- recibir a grupos de turistas

- recibir a huéspedes

- sentar a clientes según la lista de espera

- ser cordial con los pasajeros

- supervisar el acceso de los huéspedes

S3.4.4 - prestar asistencia general a personas

S3.5 - preparar y servir alimentos y bebidas

S3.6 - prestar cuidados personales en general

S4 - competencias de gestión

S5 - trabajar con ordenadores

S6 - manipular y mover

S7 - construir

S8 - trabajar con maquinaria y equipo especializado

T - competencias transversales

gestionar grupos de turistas

prestar asistencia y cuidados

facilitar información y apoyo al público y a los clientes

acompañar y acoger a personas

gestionar grupos de turistas

Description

Description

Supervisar y guiar a los turistas garantizando una dinámica de grupo positiva y abordar los ámbitos de conflicto y preocupación en caso de que se produzcan.

Etiqueta alternativa

ocuparse de la gestión de grupos de turistas

ocuparse de la organización de grupos de turistas

organizar grupos de turistas

organizar grupos turísticos

Tipo de competencia

capacidad

Nivel de reutilizabilidad de la competencias

Capacidades y competencias transectoriales

Relaciones

Competencias más amplias

acompañar y acoger a personas

Competencia esencial para

guía de parque natural azafato/azafata guía de montaña guía de turísmo

Competencia optativa para

historiador/historiadora

URI del concepto

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/skill/a7c51c48-802c-44ee-a40e-79b18b1d4365

Status

released