Hierarchy view
prever el volumen de trabajo
Description
Description
Predecir y definir la carga de trabajo que debe realizarse en un determinado período, así como el tiempo necesario para llevar a cabo dichas tareas.
Etiqueta alternativa
predecir el volumen de trabajo
pronosticar el volumen de trabajo
Tipo de competencia
capacidad
Nivel de reutilizabilidad de la competencias
Capacidades y competencias transectoriales
Relaciones
Competencias más amplias
Competencia esencial para
supervisor de centro de llamadas/supervisora de centro de llamadas
responsable de estudios de campo
supervisor de centro de atención al cliente/supervisora de centro de atención al cliente
planificador de carga de las TIC/planificadora de carga de las TIC
gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC
director de recursos/directora de recursos
URI del concepto
Status
released