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This concept is obsolete
ayudar a clientes con necesidades especiales
Visión general del concepto
Description
Ayudar a los clientes con necesidades especiales con arreglo a las directrices y normas especiales pertinentes. Reconocer sus necesidades y darles una respuesta correcta en caso necesario.
Etiqueta alternativa
asistir a huéspedes con necesidades especiales
ofrecer asistencia a clientes con necesidades especiales
asistir a clientes con discapacidad
ofrecer asistencia a clientes con discapacidad
Tipo de competencia
capacidad
Nivel de reutilizabilidad de la competencias
Capacidades y competencias transectoriales
Relaciones
Competencias más amplias
Competencia esencial para
jefe de sala/jefa de sala
evaluador del aprendizaje previo/evaluadora del aprendizaje previo
empleado de servicio de venta de entradas/empleada de servicio de venta de entradas
director de museo/directora de museo
empleado de campings o campamentos/empleada de campings o campamentos
director de galería de arte/directora de galería de arte
guía de turísmo
agente de venta de billetes
conserje de hotel
técnico de atención sociosanitaria a personas en el domicilio/técnica de atención sociosanitaria a personas en el domicilio
mozo de equipaje/moza de equipaje
representante en destino de tour operador
portero de hotel/portera de hotel
organizador de viajes/organizadora de viajes
recepcionista de alojamientos turísticos
camarero/camarera
azafato/azafata
animador turístico/animadora turística
Competencia optativa para
auditor nocturno/auditora nocturna
cuidador/cuidadora
empleado de guardarropa/empleada de guardarropa
director de centro de información de turismo/directora de centro de información de turismo
responsable de seguridad en establecimiento de hostelería
empleado del hogar/empleada del hogar
auxiliar de tren de pasajeros
mayordomo de hostelería/gobernanta de hostelería
guía de montaña
azafato de barco/azafata de barco
vendedor especializado/vendedora especializada
asesor de viajes/asesora de viajes
profesor de equitación/profesora de equitación
mayordomo del servicio doméstico
azafato de tierra/azafata de tierra
guía de parque natural
asistente de compras personales
asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales
recepcionista de restaurante
profesor de lengua de signos/profesora de lengua de signos
gestor de la atención al cliente/gestora de la atención al cliente
entrenador de tenis/entrenadora de tenis
estilista personal
director de animación turística/directora de animación turística
azafato/azafata
Estado del concepto
Status
released
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