investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor | Clasificación europea de capacidades/competencias, cualificaciones y ocupaciones (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - conocimientos

L - competencias lingüísticas y conocimiento de lenguas

S - competencias

S1 - comunicación, colaboración y creatividad

S2 - competencias en materia de información

S2.0 - competencias en materia de información

S2.1 - realizar estudios, investigaciones y análisis

S2.1.0 - realizar estudios, investigaciones y análisis

S2.1.1 - realizar estudios académicos o de mercado

S2.1.2 - diagnosticar afecciones de la salud

S2.1.3 - interpretar documentación y diagramas técnicos

S2.1.4 - realizar investigaciones forenses y policiales

- buscar a personas

- crear perfiles criminológicos

- desarrollar teorías criminológicas

- detectar delitos financieros

- detectar huellas dactilares

- estudiar imágenes de radar

- examinar escenas de crímenes

- fdirigir investigaciones policiales

- investigar accidentes en minas

- investigar accidentes laborales

- investigar accidentes marítimos

- investigar falsificaciones

- investigar incidentes relativos a los animales

- investigar los accidentes de aeronaves

- investigar los accidentes de carretera

- investigar problemas de seguridad

- investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor

- investigar violaciones de derechos humanos

- llevar a cabo operaciones encubiertas

- llevar a cabo una investigación de la deuda

- realizar exámenes forenses

- realizar investigaciones ambientales

- realizar investigaciones de los accidentes ferroviarios

- realizar investigaciones sobre drogas

S2.2 - documentar y registrar información

S2.3 - gestionar información

S2.4 - procesar información

S2.5 - medir propiedades físicas

S2.6 - calcular y estimar

S2.7 - analizar y evaluar información y datos

S2.8 - realizar seguimiento, inspección y ensayos

S2.9 - realizar seguimiento de avances en el ámbito de especialización

S3 - prestar asistencia y cuidados

S4 - competencias de gestión

S5 - trabajar con ordenadores

S6 - manipular y mover

S7 - construir

S8 - trabajar con maquinaria y equipo especializado

T - competencias transversales

This concept is obsolete

investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor

competencias transversales

capacidades y competencias de autogestión

mostrar voluntad de aprender

aceptar las críticas y la orientación

gestionar reclamaciones de clientes

investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor

comunicación, colaboración y creatividad

responder a las reclamaciones

investigar reclamaciones de consumidores sobre productos alimenticios

investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor

investigar quejas relacionadas con la protección del consumidor

Concept overview

Description

Investigar accidentes, incidentes y quejas; determinar si se han seguido los procedimientos en materia de salud, seguridad y protección del consumidor.

Etiqueta alternativa

analizar las quejas relativas a la protección de los consumidores

examinar las quejas relativas a la protección de los consumidores

Tipo de competencia

capacidad

Nivel de reutilizabilidad de la competencias

Capacidades y competencias específicas del sector

Relaciones

Competencias más amplias

realizar investigaciones forenses y policiales investigar reclamaciones de consumidores sobre productos alimenticios utilizar técnicas interrogativas

Competencia esencial para

asesor sobre derechos del consumidor/asesora sobre derechos del consumidor especialista en seguridad alimentaria

Conocimientos optativos

protección de los consumidores

Concept status

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/skill/914c9f5d-b8c5-44af-b302-1947b55bd115

Status

released